אתר משרות

דיילי.ות השכרת רכב פרונטאלי לסניפי השכרה- 

תיאור המשרה:
* התפקיד כולל שרות לקוחות הן פרונטאלי והן טלפוני ומכירות פרונטאליות וטלפוניות.
* מתן הצעות מחיר ללקוחות המתעניינים בהשכרת רכב.
* יכולת לאתר צרכי לקוח ולהתאים פתרונות, דגש על מקצועיות ואדיבות מול הלקוח.
* תפעול דלפק הכולל: תהליכי מחשב, ניהול קופה, הפקדות בנק, ניירת וטלפונים.
* מכירת מוצרים נלווים ללקוחות החברה.
* עבודה על מערכת ממוחשבת.

שעות עבודה:
משרה מלאה-
א'-ה' 8:00-16:00 + ימי ו' קבוע 8:00-12:30

דרישות התפקיד:  
* ניסיון בתפקיד שירותי/ מכירתי
* אנגלית ברמה טובה
* כושר ביטוי טוב
* אוריינטציה מכירתית/שירותית
* יכולת עבודה תחת לחץ אינטנסיבי
* רישיון נהיגה מעל חצי שנה- חובה


המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
"הנני מסכים שהמידע אשר יימסר על ידי לחברה במסגרת הליך מיון וקבלה לעבודה יישמר במאגר המידע של החברה וישמש למטרת מיוני לעבודה בתפקידים שונים בחברה. אם בסופו של התהליך לא תמצא משרה ההולמת את כישורי החברה תהיה רשאית לפנות אלי בעתיד על מנת להציע לי משרות זהות או אחרות. ידוע לי כי איני חייב למסור את המידע הזה וכי ללא מסירתו לא תתאפשר בחינת העסקתי בחברה. ידוע לי כי קיימת לי זכות לעיין במידע הנשמר אודותיי במאגרי החברה וכן לבקש את תיקון המידע כאמור, וזאת בהתאם להוראות סעיפים 13-14 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981."
 

נציג.ת שירות טלפוני למוקד תקלות דרך- משמרות גמישות
 
תיאור המשרה:
מתן מענה טלפוני לפניות בנושא שירות לכלל לקוחות החברה.
לנציגי /ות השירות שלושה מוקדי טיפול עיקריים:
1. תקלות דרך- מתן מענה לפניות טלפוניות של לקוחות בגין רכב תקול/לא מניע.
פתיחת פניה במערכת CRM, העברת הפניה למחלקה הרלוונטית, סגירת מעגל טיפול מול לקוח.
2. תיאומים- נציגי /ות השירות מתאמים /ות טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג של החברה.
3. מענה כללי- המוקד הינו מוקד אינפורמטיבי לכל שאלה שיש ללקוחות Hertz בכל נושא שהוא.

שעות עבודה:
5 משמרות בשבוע (כולל סופ"ש) 
משמרות בוקר // ערב // לילה 
07:00-16:00 / 15:00-00:00 / 23:00-08:00
במוקד השירות בראשל"צ, סחרוב 19 

דרישות התפקיד:
תודעת שירות גבוהה.
שליטה מלאה בכל יישומי ה- Office.
אנגלית ברמה טובה (ישנם תיירים שמתקשרים למוקד וצריך לדעת להתנהל מולם בשיחה באנגלית).
כושר ביטוי בכתב ובעל"פ.
יכולת עבודה תחת לחץ.

המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
"הנני מסכים שהמידע אשר יימסר על ידי לחברה במסגרת הליך מיון וקבלה לעבודה יישמר במאגר המידע של החברה וישמש למטרת מיוני לעבודה בתפקידים שונים בחברה. אם בסופו של התהליך לא תמצא משרה ההולמת את כישורי החברה תהיה רשאית לפנות אלי בעתיד על מנת להציע לי משרות זהות או אחרות. ידוע לי כי איני חייב למסור את המידע הזה וכי ללא מסירתו לא תתאפשר בחינת העסקתי בחברה. ידוע לי כי קיימת לי זכות לעיין במידע הנשמר אודותיי במאגרי החברה וכן לבקש את תיקון המידע כאמור, וזאת בהתאם להוראות סעיפים 13-14 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981."

נציגי.ות שינוע + דיילי.ות שירות ומכירה- סניף נתב"ג-

תיאור המשרה:
* מתן שירות פרונטאלי ללקוחות החברה
* הסבר ללקוח על תפעול הרכב
* מילוי דוח במקרה של תאונה
* שינוע רכבים 

שעות עבודה:
*משמרות 24/7*
בוקר: 07:00-15:00
ערב: 15:00-23:00
לילה: 23:00-07:00
**כולל שבתות/ חגים/ ערבי חג

דרישות התפקיד:
* רישיון נהיגה מעל שנתיים וללא עבר תעבורתי 
* אנגלית ברמה טובה - חובה
* זמינות למשמרות 24/7 כולל סופ"שים
* אוריינטציה שירותית גבוהה