הזן תעודת זהות

יש להזין את מספר תעודת הזהות שלך על מנת לשלוח קו"ח/לשתף משרות

מס' משרה: 4380 אולם מכירות טרייד יוקרה פ"ת רכז/ת מטפל/ת: מיכל בונדי רכבי יוקרה- ט"א גוש דן | פתח תקווה
מטרת התפקיד:
מקסום פוטנציאל המכירות באולם המכירה המרכזי, באמצעות הנעת צוות מכירות ותפעול להשגת היעדים הכמותיים והאיכותיים וליצירת חווית לקוח מיטבית

איך יראה היום שלך:
  • הובלה להשגת יעדי המכירות באולם
  • ניהול צוות מכירות - חניכת העובדים, פיתוחם, הכשרתם והנעתם; בניית מצוינות מקצועית בצוות ופיתוח עתודות
  • אחריות לאיכות תהליך המכירה ולמיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח, תוך שמירת חוויית לקוח מיטבית
  • אחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה ולאחריה, לרבות מימון, ביטוח, טרייד אין, ביצוע נסיעות מבחן ומסירת הרכב
  • בניית שותפויות עם ממשקים למיצוי פוטנציאל יעדי המכירות והאיכות
  • אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים; ייזום פעילויות להרחבת מעגל הלקוחות
  • טיפול וליווי לקוחות VIP ובמקרים חריגים ומורכבים
  • ניהול תוכנית העבודה ויעדי הצוות, שגרות עבודה ובקרת התקדמות על בסיס נתונים

למי מתאימה המשרה:
  • למעלה מ 5- שנות ניסיון בתחום המכירות
  • ניסיון בניהול צוות אנשי מכירות- חובה
  • ניסיון בתחום הרכב – יתרון
  • תואר ראשון- יתרון
מס' משרה: 4622 תחום רכב פרטי רכז/ת מטפל/ת: חן בראונשטיין כלמוביל מימון שטח | שטח

מטרת התפקיד:
שימור ,הגדלת היקף מכירות המימון והכנסות החברה באמצעות בניית מערכת קשרי עבודה עם נציגי המכירות ולקוחות המימון.

איך יראה היום שלך:
  • עבודה צמודה, ליווי והדרכה של נציגי ומנהלי מכירות  בתחום המימון לרכב
  • רתימת נציגי המכירות באולמות למכירה של עסקאות מימון
  • הדרכה וליווי בנושא המימון של נציגי המכירות
  • שימור והגדלת היקף עסקאות ומכירות המימון
  • תמיכה ומעורבות אישית בעסקאות גדולות ו/או ומורכבות
  • פגישות מכירה עם לקוחות קצה
  • עבודה עם מערכות מחשובCRM ,סריקה, OFFICE


למי המשרה מתאימה:
  • ניסיון במכירות שטח -חובה
  • ניסיון במו"מ מורכב -חובה
  • ניסיון הדרכתי – יתרון משמעותי
  • ניסיון בתחום הפיננסי – יתרון משמעותי
  • ניסיון מעולם הרכב – יתרון
  • תואר ראשון- יתרון

משרה מלאה , ימי שישי-עפ"י דרישות החברה
 
מס' משרה: 4619 שרות ארצי יוקרה רכז/ת מטפל/ת: ליאל פרנקל שירות ותפעול שטח | שטח
מטרת התפקיד:  
אחריות על חווית שירות after sale אישית, יוקרתית ויוצאת דופן ללקוחות מרצדס נבחרים לאורך מחזור חיי הרכב, תוך חתירה ליצירת בידול, הגדלת ערך התיק ולשימור אפקטיבי וארוך טווח של תיק הלקוחות

איך ייראה היום שלך?
מתן מענה 3600 ללקוחות נבחרים – ניהול תיק לקוחות קיים תוך מתן מענה אישי ומיידי לכל פנייה:
ניהול פרואקטיבי של הלקוחות
  • ביצוע שיחות welcome
  • פניה יזומה וליווי הלקוחות בתקופת "ירח דבש"
  • זיהוי והבנת צרכי הלקוחות והנעת טיפול מהיר ומיידי מול הגורמים הרלוונטיים (מכירות ושירות)
  • חיזוק הקשר עם הלקוח הבא שרוכש את הרכב בתקופת האחריות (יד #2)
ניהול שוטף של תיק הלקוחות
  • אחריות לטיפול שוטף באירועי שירות - גרירה, פנצ׳רים, תקלות במערכות הרכב - תיאום מול מוסכים, מוקד שירות ורשת ספקים למען פתרון מהיר, מקצועי ויוקרתי
  • תפעול retention – פניה יזומה ללקוחות להנעת טיפול במרכזי השירות, קביעת התור מול מרכזי השירות ומתן מענה ללקוח על פי דרישתו
  • ניהול הטיפול מול הלקוחות שבאחריותו באירועי ריקול וכלל אירועים חוצים במרצדס
  • אחריות על ניהול מיטבי, מהיר ויוצא דופן של הקשר של הלקוח עם הגורמים השונים בכלמוביל  - מימון, ביטוח, כספים וכד'
  • מיצוב עצמי כ״Trusted Advisor״ – יועץ נאמן ללקוח

למי מתאימה המשרה?
  • ניסיון של 3+ שנים בניהול לקוחות / שירות / מכירות פרימיום
  • ניסיון בעבודה מול לקוחות יוקרה – יתרון משמעותי
  • יכולת מכירה ייעוצית (לא אגרסיבית)
  • אינטליגנציה רגשית גבוהה ויכולת בניית קשרים
  • יכולת עבודה בריבוי משימות ובסביבה דינמית
  • שליטה בעבודה עם מערכות CRM - יתרון
  • ניסיון והכרות עם עולם רכבי עבודה - יתרון
מס' משרה: 4600 שירות ראשל"צ רכז/ת מטפל/ת: לילך פוקס מרכזי שירות השפלה | ראשון לציון
מטרת התפקיד:
 טיפול בלקוח המגיע למרכז השירות לטיפול ברכבו, תוך מקסום חווית השירות לשביעות רצון הלקוח.

איך יראה היום שלך?
קליטת הלקוח המגיע למרכז השירות – תשאול מקצועי ושירותי, בדיקה היקפית סביב הרכב, פתיחת כרטיס עבודה ותיאום ציפיות מקיף
בניית הצעת מחיר ומכירתה ללקוח
עדכון הלקוח בזמני טיפול, שינויים, מחירים או תיקונים נוספים ומתן הסבר על העבודה שבוצעה ועל החיובים בחשבונית
ליווי ומסירת הרכב ללקוח

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בשירות פרונטלי ללקוחות
הכרות עם עולם הרכב - יתרון
ידע טכני בענף הרכב - יתרון
א-ה 07:15-16:00 מוכנות לשעות נוספות
שישי לסירוגין 07:00-12:00


מס' משרה: 4575 כלמוביל אנרג'י רכז/ת מטפל/ת: שרון קריידלר כלמוביל אנרג'י השרון | כפר סבא 5 ימים בשבוע
תמיכה אדמיניסטרטיבית בפעילות השוטפת של החברה , תוך מתן מענה ותמיכה למנהלים והעובדים ביחידות השונות, באופן מקצועי ושירותי, החל מתפעול יומיומי ודאגה להסעדה ומנהלות, ועד ניהול יומן מנכ"ל, תמיכה ברווחה תחת סמנכ"ל מש"א, פרוטוקולי ישיבות ותמיכה בתהליכי צמיחה.
איך יראה היום שלך?

אחריות אדמיניסטרטיבית על החברה
קשר עם ספקים, טיפול שוטף בהזמנות רכש וחשבוניות, הזמנת ציוד משרדי וכדומה
ניהול לו"ז של מנכ"ל החברה, ארגון ישיבות מרובות משתתפים
סיוע ותמיכה בארגון והפקת כנסים, אירועים, ימי הדרכה, שוברים
הפקת דוחות אקסל , תקשורים והכנת מצגות
ניהול תקציב הוצאות של המשרד
רווחה בארגון–דואר, ימי הולדת, אישורי כניסה לאורחים, שריון חדרי הדרכה, הזמנת כיבוד באופן יומיומי, קבלת אורחים בעמדת הקבלה
אחריות ארגונית על ביקורים וכנסים , טיסות ופגישות בחו"ל
אחריות על הפורטל הארגוני והעלאת תכנים
סיוע בתפעול קליטות ועזיבות עובדים במערכות מידע ומול תהליכים ארגונים
למי מתאימה המשרה?
ניסיון אדמיניסטרטיבי- ניהול יומנים ותיאום פגישות מרובות משתתפים - חובה
תואר ראשון  - חובה 

מיומנויות מחשב גבוהות– חובה
אנגלית- יתרון
ניסיון בעבודה דומה מארגון בינוני- יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה עם מערכת SAP- יתרון
יכולת עבודה בקשת אחרוייות, סגנון עבודה מקדם שירותי ומאורגן מאד
מס' משרה: 4604 טרייד פרטיות רכז/ת מטפל/ת: אלמוג פולק רכב פרטי ט"א גוש דן | פתח תקווה
מטרת התפקיד:
הובלת פעילות הרכש של כלמוביל טרייד אין, מקסום של פעילות רכש רכב משומש למול מותגי הרכב הפרטי ומכירות רכב משומש. חתירה להישגים יוצאי דופן ועמידה ביעדים מאתגרים תוך מיצוי הפוטנציאל וזיהוי הזדמנויות עסקיות במטרה להוביל את שוק הטרייד אין בישראל. בחינה מתמדת של שוק הרכב ,היכרות עם היבטי ביקוש והיצע, זיהוי מגמות והרגלי קניה בשוק הרכב בישראל לאורך זמן, לצורך ביצוע תמחור מדויק וארוך טווח של רכש נוכחי ועתידי .

איך יראה היום שלך:
  • הובלה והנעת מנהלים ועובדים לעמידה ביעדים תוך שמירה על שביעות רצון גבוהה, אנרגיה והתלהבות
  • ניהול פעילות הרכש למול אולמות מותגי הרכב הפרטי תוך עמידה ביעדי רווחיות ושיפור מתמיד של תהליכי עבודה, שימור לקוח וגידול בלקוחות חדשים
  • ליווי בתהליכי מו"מ וסחר לסגירת עסקאות מורכבות/חריגות
  • ניהול הדרכה, הטמעה ופיתוח מיומנויות ותהליכים בחטיבות הרכב הפרטי
  • בניית תוכנית עבודה שנתית, שמטרתה צמיחה בנתח הפעילות ויצירה של מקורות רכש נוספים
  • ניהול מכירת רכבים שהוגדרו עבור סוחר תוך עמידה במדדי הצלחה שהוגדרו (רווחיות ,שמירה על רמות מלאי ושמירה על איכות המכירה בפרטי)

למי מתאימה המשרה:
  • ניסיון ניהולי משמעותי במכירות/סחר בענף הרכב ( מינימום 3 שנים ומעלה )
  • שליטה מלאה באקסל, ניתוח ועיבוד נתונים ברמה גבוהה 
  • היכרות עם עולם הרכב המשומש – יתרון משמעותי
  • תואר ראשון רלוונטי - מנהל עסקים/ כלכלה/ ניהול – חובה, תואר שני – יתרון
  • ניסיון בניהול מנהלים

 
מס' משרה: 4615 רכב פרטי רכז/ת מטפל/ת: עדי שדה רכב פרטי גוש דן | השפלה | ראש העין 5 ימים בשבוע
איך יראה היום שלך?
א

למי מתאימה המשרה?
נ

 
מס' משרה: 4613 שירות מרכז שרות אשדוד רכז/ת מטפל/ת: לילך פוקס מרכזי שירות השפלה | אשדוד

איך יראה היום שלך?
מתן מענה פרונטלי וטלפוני ללקוחות מרכז השירות
קבלת הלקוחות עם הגעתם וניתוב הלקוחות ליועצי השירות ולעמדות ההמתנה
גביית כספים ושחרור הלקוחות
טיפול באדמיניסטרציית הלקוח
התנהלות אדמיניסטרטיבית מול חב' ביטוח ושמאים.

למי מתאימה המשרה?
ניסיון בעבודה אדמיניסטרטיבית
ניסיון בשירות
ניסיון בשירות פרונטלי – יתרון
ניסיון בגיול חובות ורקע בהנהלת חשבונות – יתרון
ניסיון מעולם ביטוחי רכב – יתרון
משרה מלאה, א'-ה': 07:30 – 16:30, ימי שישי לסירוגין: 07:00 – 12:00 עם נכונות לשעות נוספות
 
מס' משרה: 4588 תביעות כלמוביל ביטוח רכז/ת מטפל/ת: אלעד ניר כלמוביל ביטוח השרון | ראש העין
איך יראה היום שלך:
הגשת תביעות לקוחות לחברת הביטוח
מעקב אחר התקדמות הטיפול בתביעה (מצד חברת הביטוח) ומתן מענה לפניות מצד חברת הביטוח לאורך התהליך
תיעוד התהליך במערכת הארגונית


מה תביא.י איתך:
ניסיון בתחום תביעות ביטוח רכב – יתרון מובהק
ניסיון בשירות לקוחות טלפוני – יתרון
יכולות טכנולוגיות ( יכולת התנהלות טובה עם מחשב)

מה אנחנו מביאים:
זוג כרטיסי טיסה לחו"ל לאחר שנת התמדה + 2 ימי חופש נוספים על חשבון החברה
עבודה מהבית פעם בשבוע

אופק קידומי והתמקצעות אמיתית
ליווי אישי, הכשרה מקצועית ותמיכה לאורך כל הדרך
סביבת עבודה מצוינת ותנאים מעולים – חדר כושר, חדר אוכל, חניה חופשית, Happy Hours , מתנות ונופשים!

משרה מלאה, א'-ה': 08:00 - 16:30 + נכונות לשעות נוספות.
שישי אחת לחודש  




 
מס' משרה: 4510 רישוי ורגולציה ביתי רכז/ת מטפל/ת: שרון קריידלר כלמוביל אנרג'י השרון | כפר סבא 5 ימים בשבוע
אחראי.ת סטטוטוריקה ורישוי – אנרגיה סולארית
אחריות על כלל תחום הסטטוטוריקה והאישורים עבור פרויקטי האנרגיה של החברה.
אחריות מלאה על קידום תהליכי היתר בנייה, רישיונות עסק, אישורי חיבור (PV) ועבודה שוטפת מול כל הגופים הרלוונטיים,
כולל רשויות מקומיות, ועדות תכנון, חברת החשמל, משרדי ממשלה, יועצים ועוד.
אנו מחפשים דמות מוביל.ה פרואקטיבי.ת, יצירתי.ת ומקדם.ת, לתפקיד שטח משולב מטה בעבודה וקידום מול הבירוקרטיות השונות.
איך יראה היום שלך?
הובלה של כלל תהליכי הרישוי לפרויקטים
קידום תיקים משלב יוזמה ועד היתר, טופס 4 ורישיון עסק.
עבודה מול רשויות וגופים רגולטוריים
ליווי הגשות לחח"י, מעקב מקצועי וסגירת פערים עד קבלת כל האישורים.
ליווי פנים ארגוני וייעוץ מקצועי
מתן מענה למחלקות הנדסה, משפטים, תפעול, כספים ומכרזים.
הצגת תמונת מצב רישוי מלאה להנהלה ולפרויקטים.
בקרה, רגולציה ודיווח
מעקב אחרי תקינה, חקיקה ונהלים בתחום התשתיות והאנרגיה.
ניהול תיעוד ודוחות לצורך בקרה והיערכות למכרזים.
למי מתאימה המשרה?
תואר רלוונטי (אדריכלות/הנדסה/תכנון ערים/משפטים/גיאוגרפיה) – יתרון משמעותי.
ניסיון מוכח ברישוי וסטטוטוריקה מול רשויות. אנרגיה/סולארי – יתרון.
ניסיון בעבודה מול רשויות – חובה.
יכולת דחיפה, יצירתיות והובלה של תהליכים מורכבים עד הישג.
מצוינות ביחסי אנוש ויכולת לבנות קשרים עם גורמי ממשל ורשות.
סדר, ארגון ויכולת להניע תהליכים במקביל תחת לחץ.
יכולת ניהולית וניסיון בהובלת צוות או תחום – יתרון.
 
מס' משרה: 4606 צוות תפעול רכז/ת מטפל/ת: אלמוג פולק רכבי יוקרה השרון | הרצליה
מטרת התפקיד: 
ייצור חוויית לקוח מיטבית בתהליך רכישת רכב חדש ע"י חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בנסיעת המבחן ובמסירת הרכב, על מנת לתמוך בביצועי החברה.

איך יראה היום שלך:
  • תיאום וניהול מערך הובלות רכבים חדשים מאתרי האחסנה / אולמות בוטיק
  • קבלת רכבים מהמוביליות, בדיקת איכות ותקינות הרכבים והכנת הרכבים למסירה/נסיעת מבחן
  • אחריות על ניקיון ותחזוקת רכבי נסיעות המבחן והמסירות של האולם ותקינותם (תיאום למול מוסכים ומכוני בדיקות, שינוע למוסך וממנו) כולל דיווח ומעקב שוטף
  • אחריות לתפעול אולם התצוגה ותא המסירה באופן שוטף, הכולל סידור הרכבים בהתאם להנחיות יצרן ואחריות על ניקיון וטעינת רכבים
  • מעקב סדיר על קריאות שירות ודיווח תקלות

למי מתאימה המשרה:
  • רישיון רכב פרטי בתוקף - חובה
  • סיום תקופת נהג צעיר (מעל גיל 24) ועם ותק נהיגה של מעל שנתיים – חובה
  • היכרות עם עולם הרכב והבנה טכנית - יתרון משמעותי
  • ניסיון בעבודת תפעול בענף הרכב - יתרון
  • הכרות טובה עם יישומי ה office (וורד , אקסל)
  • העבודה בימים ראשון - חמישי 08:30-18:00 + שישי לסרוגין 08:30-13:00


 
מס' משרה: 4518 מכירות SMART50021915 רכז/ת מטפל/ת: אלמוג פולק רכבי יוקרה השרון | ראש העין
מטרת התפקיד:
להוביל את ניהול המוצר של מותג SMART מקצה לקצה, תוך שילוב אחריות מסחרית-מכירתית מלאה, במטרה למקסם רווחיות, נתח שוק וביצועי מכירות.
להיות ציר מרכזי ושותף אסטרטגי בקבלת החלטות בחטיבה, בהיבטי מוצר, תמחור, מסחר, יבוא ואפיון מול היצרן, ליצירת מוצר והצעת ערך תחרותית ומנצחת בשוק הישראלי.


איך יראה היום שלך:

ניהול מוצר ואסטרטגיה מסחרית
  • ניהול מחזור חיי המוצר משלב אפיון, תמחור ובניית חבילות ערך, ועד יבוא והשקה בארץ.
  • בניית אסטרטגיית תמחור והצעת ערך תחרותית בהתאם ליעדי רווחיות ומכירות.
  • אחריות על השגת יעדי מכירות, רווחיות ונתח שוק של הדגמים.
  • ניתוח שוק ומתחרים, זיהוי הזדמנויות והובלת מהלכים מסחריים להגדלת מכירות.
  • בניית תחזיות מכירה ותוכנית מסחרית שנתית בשיתוף מנהלי המכירות.
עבודה מול היצרן וניהול מסחרי בינלאומי
  • אחריות כוללת על ההתנהלות השוטפת מול היצרן: ניהול קשרים, מו"מ מסחרי, תכנון ייצור והשגת יעדים משותפים.
  • בניית תוכניות ייצור והזמנות בהתאם לתחזיות מכירה ומדיניות מלאי.
  • אופטימיזציית מפרטים ותמהיל דגמים בהתאם לצרכי השוק המקומי.
ניהול מכירות ותמיכה מסחרית
  • עבודה צמודה עם הנהלת החטיבה ורשת המכירות להטמעת אסטרטגיית המוצר בשטח.
  • בניית כלים תומכי מכירה: מצגות, ניתוחי תחרות, חומרים מקצועיים ותדרוכים שוטפים.
  • מעקב ביצועי מכירות בפועל מול יעדים, זיהוי פערים והובלת פעולות מתקנות.
  • ליווי מבצעי מכירות והשקות דגמים מנקודת מבט מוצרית-מסחרית.
תפעול, רגולציה ובקרה
  • אחריות על פעילות היבוא, רגולציה ותקינה מול הגורמים הרלוונטיים.
  • ניהול ותכנון מלאי בהתאם ליעדים עסקיים.
  • בניית תקציב שנתי ובקרה חודשית על רווחיות הדגמים.
  • הקמה ותחזוקת תשתיות מערכתיות (SAP, SF) וכדומה.
  • הפקת דוחות ניהוליים, KPI's ובקרה שוטפת.

למי מתאימה המשרה:
  • תואר ראשון בכלכלה / מנהל עסקים / הנדסת תעשיה וניהול וכדומה - חובה; תואר שני - יתרון
  • ניסיון בעיבוד וניתוח נתונים עסקיים / מתחרים– חובה
  • אקסל ו-PPT ברמה גבוהה מאוד- חובה
  • ניסיון בעבודה מסחרית עם חו"ל הכולל אנגלית ברמה גבוהה מאד – חובה
  • היכרות עם עולם הרכב- יתרון

 
 
מס' משרה: 4484 אולם תצוגה מרכזי מרצדס הרצליה רכז/ת מטפל/ת: מיכל בונדי רכבי יוקרה השרון | הרצליה

מטרת התפקיד:
מקסום פוטנציאל המכירות במתחם המכירות המרכזי , באמצעות הנעת צוות מכירות ותפעול להשגת היעדים הכמותיים והאיכותיים וליצירת חווית לקוח מיטבית.

איך יראה היום שלך:
  • אחריות על הובלת צוות מצוין, תוך שמירה על אנרגיה ומוטיבציה גבוהים, גם בתקופות מורכבות, לעמידה ביעדים מאתגרים וחתירה לסגירת עסקאות
  • אחריות לקיום שגרות ניהול, בקרות ועבודה על פי DATA
  • אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם ומחוצה לו, תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח
  • פיתוח מיומנויות צוות המכירה לעבודה פרואקטיבית, להבנת המוצר והמתחרים וליצירתיות בקידום עסקאות
  • אחריות על רמת שירות גבוהה וחווית לקוח יוקרה יוצאת מן הכלל
  • טיפול וליווי לקוחות VIP ובמקרים חריגים ומורכבים
  • אחריות לזיהוי וגיוס לקוחות פוטנציאליים לרבות עסקיים ואסטרטגיים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח ושימור לקוחות קיימים; ייזום פעילויות להרחבת מעגל הלקוחות, הובלת אירועי השקה
  • פיתוח מקצועי של צוותי המכירה- הכשרה, הדרכה, חניכה OTJ, שיחות התפתחות; בניית מצוינות מקצועית בצוות ופיתוח עתודות

למי מתאימה המשרה:
  • ניסיון בניהול צוות בעולם המכירות
  • ניסיון מעולם הרכב
  • תואר ראשון – יתרון
מס' משרה: 4435 מכירות מימון והדרכה רכז/ת מטפל/ת: חן בראונשטיין כלמוביל מימון השרון | ראש העין
איך יראה היום שלך
ביצוע קידום מכירות ומכירות באמצעות הטלפון של מוצרי מימון  ללקוחות קיימים ופוטנציאליים
 איתור הזדמנויות עסקיות, קידום מבצעים והרחבת נפח הפעילות ללקוחות קיימים
העברת משוב מלקוחות החברה לצורך שיפור ויעול המכירות
מתן הנחייה ותמיכה מקצועית בתחום המימון לצוותי המכירה באולמות הרכב                  

בניית הדרכות והעברתן לכלל הגורמים הנדרשים בנושאי מימון

למי המשרה מתאימה
ניסיון של כשנתיים בתפקיד מכירה / שימור – יתרון
ניסיון במכירות טלפוניות – יתרון 
ניסיון בעולם המימון- יתרון
ניסיון בתחום הלמידה/הדרכה - יתרון


משרה מלאה, א'-ה': 08:30 - 17:30 + נכונות לשעות נוספות
נכונות לעבודה בשישי לפי צורך


לעובדי כלמוביל - ניתן להגיש מועמדות למשרה עד לתאריך 9.2.26
*לתשומת ליבך, המשרה עשויה להיסגר לפני תאריך זה, בשל קבלת קורות חיים מתאימים

 
מס' משרה: 4599 כלמוביל ליסינג לעסקים רכז/ת מטפל/ת: חן בראונשטיין כלמוביל מימון גוש דן | ראש העין

מטרת התפקיד:
להוות גורם מקשר בין הלקוח לבין החברה, תוך מתן מענה שוטף, איכותי ומקצועי לצרכי הלקוח באתרו. נציג/ת בית הלקוח פועל/ת לשיפור רמת השירות, הגדלת שביעות הרצון וחיזוק הקשר העסקי עם הלקוח.

איך יראה היום שלך:
  • ניהול ותפעול שוטף של הפעילות באתר הלקוח.
  • קבלת פניות מהלקוח ומתן מענה מהיר, מקצועי ויעיל.
  • עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים (תמיכה, שירות, לוגיסטיקה, תפעול, מכירות וכו').
  • טיפול טכני בסיסי וביצוע פעולות פשוטות כמו החלפת נורות , מגבים, הנעה של רכב, החלפת גלגל.
  • תיאום ציפיות והצפת פערים מול הלקוח.
  • ניתוח נתונים, הפקת דוחות ובקרה על רמות שירות.
  • זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים והצעת פתרונות.
  • ניהול תקלות, טיפול באירועים חריגים ומעקב אחר טיפול עד לסגירה.
  • ייצוג החברה באתר הלקוח תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות.

למי מתאימה המשרה:
  • רישיון נהיגה בתוקף – סוג B חובה
  • ניסיון בתפקיד דומה / שירות לקוחות / תפעול – יתרון משמעותי.
  • ידע ניסיון טכני בתחום הרכב – היכרות עם טיפול טכני בסיסי וסוגי רכבים שונים חשמליים / בנזין / היברידיים.
  • שליטה מלאה ביישומי Office – בדגש על Excel.
  • זמינות למשרה מלאה באזור איירפורט סיטי

 
מס' משרה: 4573 חטיבת רכבי היסעים רכז/ת מטפל/ת: ליאל פרנקל רכבי עבודה לעסקים גוש דן | ראש העין
תפקיד:  מזכיר/ת חטיבת היסעים

מטרת התפקיד: 
ניהול אדמיניסטרטיבי של הפעילות השוטפת של חטיבה עסקית, כולל ניהול יומן ושירותי אדמיניסטרציה למנהלת החטיבה, תוך מתן מענה ותמיכה למנהלים בחטיבות, באופן מקצועי ושירותי

איך ייראה היום שלך?
  • ניהול לו"ז של מנהלת החטיבה ומנהלים נוספים ביחידה- תמיכה בכל מה שנדרש
  • עבודה מול  ספקים, טיפול שוטף בהזמנות רכש וחשבוניות/ הנה"ח הזמנת ציוד משרדי
  • אחריות אדמיניסטרטיבית על חטיבת היסעים
  • סיוע ותמיכה בארגון והפקת כנסים כולל מפגשים חטיבתיים, אירועים, ימי הדרכה, שוברי שגרה
  • הפקת דוחות אקסל פנים חטיבתיים
  • מתן תמיכה בהפקת וריכוז חשבוניות ותשלומים שוטפים בחטיבות
  • ניהול תקציב הוצאות של החטיבות
  • רווחה בחטיבות כולל אחריות על אווירה, גיבוש, אירועים ימי הולדת, אישורי כניסה לאורחים, שריון חדרי הדרכה, הזמנת כיבוד, קבלת אורחים, דואר ועוד
  • אחריות ארגונית על ביקורי יצרן , טיסות ופגישות בחו"ל
  • ניהול של קליטות ועזיבות עובדים במערכות מידע ארגוניות ומול תהליכים ארגונים ( תהליך חניכה, התפתחות, הדרכות וכו')

למי מתאימה המשרה:
  • ניסיון אדמיניסטרטיבי- ניהול יומנים מורכבים- חובה
  • מיומנויות מחשב גבוהות– חובה
  • אנגלית- יתרון
  • ניסיון בעבודה דומה מארגון גדול- יתרון משמעותי
  • ניסיון בעבודה עם מערכת SAP- יתרון
מס' משרה: 4594 רכש רכז/ת מטפל/ת: מיטל כהן כספים השרון | ראש העין
מטרת התפקיד:
ביצוע פעילות רכש תפעולית, שירותים ורכוש קבוע עבור הארגון והחברות הבנות, בהיקפים כספיים משמעותיים, תוך הבטחת זמינות, איכות, עמידה בסטנדרטים מקצועיים ורגולטוריים, והשאת חסכונות לארגון

איך יראה היום שלך?
רכש תפעולי, שירותים ורכוש קבוע
התקשרויות רכש במגוון תחומים תפעוליים, לרבות ציוד טכני (מרכזי שירות, מרלו״ג, מפעל מחזור, אתרי הכנת רכב), רכוש קבוע, ציוד משרדי, אחזקה, שילוט, קבלני שירותים, משאבי אנוש, הסעדה ותחומים נוספים
הובלת תהליכי איתור ספקים, ניתוח מקצועי וכלכלי של חלופות, ניהול מו״מ ובחירת ספקים בהתאם לאיכות, עלות, זמינות וצרכי הארגון
קשר שוטף עם ספקים קיימים וחדשים, לרבות ניהול התקשרויות משפטיות בשיתוף גורמי מטה רלוונטיים
מעקב אחר אספקות, עמידה בתנאי התקשרות ובקרת ביצוע
עבודה מול רשויות וגורמי חוץ בתחומים הרלוונטיים (לרבות הסעדה ושילוט)
תפעול, בקרה וחיסכון
ניהול תהליכי רכש מקצה לקצה, לרבות הוצאת הזמנות במערכת הSAP
הפקת דוחות רכש וניתוח נתונים
שיפור וייעול תהליכי רכש והשאת חסכונות לארגון
רכש בינלאומי (בהיקף מצומצם)
עבודה עם ספקים בחו״ל בהתאם לצורך
טיפול בתהליכי יבוא, עבודה מול משלחים וגורמי לוגיסטיקה
ניהול ממשקים פנימיים
עבודה שוטפת מול כלל יחידות הארגון והחברות הבנות, תוך מתן שירות מקצועי ואיכותי
ניהול והובלת צוות
ניהול ישיר של יחידת הדואר והרכש הפנים-ארגונית (שני עובדים)
הובלת הצוות, חניכה, חלוקת עבודה ובקרה על ביצוע
למי מתאימה המשרה?
תואר ראשון בכלכלה / מנהל עסקים / משפטים - חובה
ניסיון לפחות 5 שנים בעבודת רכש בארגון גדול המערבת תחומי רכש מורכבים וטכניים
ניסיון מוכח בניהול מו"מ-חובה
יכולת בניהול פרויקטים- יתרון
אנגלית ברמה גבוהה -חובה
הבנה טכנית הנדרשת להזמנת ציוד ותשומות תפעוליות- חובה
מס' משרה: 4585 כלמוביל ליסינג לעסקים רכז/ת מטפל/ת: חן בראונשטיין כלמוביל מימון גוש דן | תל אביב

מטרת התפקיד:
להוות גורם מקשר בין הלקוח לבין החברה, תוך מתן מענה שוטף, איכותי ומקצועי לצרכי הלקוח באתרו. נציג/ת בית הלקוח פועל/ת לשיפור רמת השירות, הגדלת שביעות הרצון וחיזוק הקשר העסקי עם הלקוח.

איך יראה היום שלך:
  • ניהול ותפעול שוטף של הפעילות באתר הלקוח.
  • קבלת פניות מהלקוח ומתן מענה מהיר, מקצועי ויעיל.
  • עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים (תמיכה, שירות, לוגיסטיקה, תפעול, מכירות וכו').
  • טיפול טכני בסיסי וביצוע פעולות פשוטות כמו החלפת נורות , מגבים, הנעה של רכב, החלפת גלגל.
  • תיאום ציפיות והצפת פערים מול הלקוח.
  • ניתוח נתונים, הפקת דוחות ובקרה על רמות שירות.
  • זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים והצעת פתרונות.
  • ניהול תקלות, טיפול באירועים חריגים ומעקב אחר טיפול עד לסגירה.
  • ייצוג החברה באתר הלקוח תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות.

למי מתאימה המשרה:
  • רישיון נהיגה בתוקף – סוג B חובה
  • ניסיון בתפקיד דומה / שירות לקוחות / תפעול – יתרון משמעותי.
  • ידע ניסיון טכני בתחום הרכב – היכרות עם טיפול טכני בסיסי וסוגי רכבים שונים חשמליים / בנזין / היברידיים.
  • שליטה מלאה ביישומי Office – בדגש על Excel.
  • זמינות למשרה מלאה באזור איירפורט סיטי
מס' משרה: 4592 יישומי לקוח רכז/ת מטפל/ת: שרון קריידלר טכנולוגיות עיסקיות גוש דן | ראש העין

מטרת התפקיד:
אחריות מלאה על ניתוח תהליכים עסקיים ואפיון פתרונות טכנולוגיים בעולם חוויית הלקוח (CX), כולל הובלת תהליכים חוצי ארגון, יישום הפתרונות במערכת, עבודה מול ממשקים מגוונים וניהול אינטגרציה בין מערכות.
איך יראה היום שלך?
ניתוח, אפיון ויישום פתרונות במערכת Salesforce
תכנון ואפיון ממשקים ואינטגרציות בין מערכות
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים ברמת Detail Design
עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, תשתיות, אבטחת מידע וספקים חיצוניים
ניהול והובלת משימות ופרויקטים תוך עמידה בלוחות זמנים
עבודה שוטפת מול חטיבות השיווק, השירות והמכירה
ליווי של תהליכים עסקיים מורכבים והבנה עמוקה של צרכי המשתמש
למי מתאימה המשרה?
ניסיון של לפחות 3 שנים ביישום תהליכים מורכבים במערכת ה-  Salesforce
הבנה ארכיטקטורות מערכות מידע  ויישום אינטגרציות בין מערכות שונות – חובה
ניסיון מוכח בניתוח תהליכים מול יחידות המכירה או שיווק
ניסיון בעבודה בארגון Enterprise בסביבה טכנולוגית מרובת ממשקים – יתרון
ידע בסיסי ב-SQL או בכלי BI – יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכות אינטגרציה כמו Workato– - יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכת  SAP - יתרון
אנגלית ברמה גבוהה – קריאה וכתיבה של מסמכים טכניים

 
מס' משרה: 4338 אולם תצוגה ORA תל אביב רכז/ת מטפל/ת: אלמוג פולק רכב פרטי גוש דן | תל אביב
מטרת התפקיד:
לייצר חווית לקוח מיטבית בתהליך קניית רכב חדש באמצעות חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בתהליך הרכישה. זאת על מנת לתמוך בביצועי החברה.

איך יראה היום שלך:
  • אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח ושמירה על חווית לקוח יוצאת דופן דרך כל שלבי המכירה
  • אחריות למכירת מוצרים משלימים - מימון, ביטוח, טרייד אין
  • אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים
  • עבודה מול ממשקים רבים בארגון – טרייד אין, ביטוח, מימון ,אספקה וכו'.
  • יצירת קשר טלפוני באופן יזום עם לקוחות פוטנציאליים לצורך הגדלת המכירות באולם

למי מתאימה המשרה:
  • ניסיון במכירות של שנתיים ומעלה- חובה
  • רישיון נהיגה פרטי בתוקף- חובה
  • ניסיון מעולם הרכב- יתרון
  • העבודה בימים ראשון - חמישי 08:30-18:00 + שישי 08:30-13:00
מס' משרה: 4587 כלמוביל ליסינג לעסקים רכז/ת מטפל/ת: חן בראונשטיין כלמוביל מימון גוש דן | נשר

מטרת התפקיד:
להוות גורם מקשר בין הלקוח לבין החברה, תוך מתן מענה שוטף, איכותי ומקצועי לצרכי הלקוח באתרו. נציג/ת בית הלקוח פועל/ת לשיפור רמת השירות, הגדלת שביעות הרצון וחיזוק הקשר העסקי עם הלקוח.

איך יראה היום שלך:
  • ניהול ותפעול שוטף של הפעילות באתר הלקוח.
  • קבלת פניות מהלקוח ומתן מענה מהיר, מקצועי ויעיל.
  • עבודה שוטפת מול ממשקים פנים ארגוניים (תמיכה, שירות, לוגיסטיקה, תפעול, מכירות וכו').
  • טיפול טכני בסיסי וביצוע פעולות פשוטות כמו החלפת נורות , מגבים, הנעה של רכב, החלפת גלגל.
  • תיאום ציפיות והצפת פערים מול הלקוח.
  • ניתוח נתונים, הפקת דוחות ובקרה על רמות שירות.
  • זיהוי הזדמנויות לשיפור תהליכים והצעת פתרונות.
  • ניהול תקלות, טיפול באירועים חריגים ומעקב אחר טיפול עד לסגירה.
  • ייצוג החברה באתר הלקוח תוך שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות.

למי מתאימה המשרה:
  • רישיון נהיגה בתוקף – סוג B חובה
  • ניסיון בתפקיד דומה / שירות לקוחות / תפעול – יתרון משמעותי.
  • ידע ניסיון טכני בתחום הרכב – היכרות עם טיפול טכני בסיסי וסוגי רכבים שונים חשמליים / בנזין / היברידיים.
  • שליטה מלאה ביישומי Office – בדגש על Excel.
  • זמינות למשרה מלאה באזור רמת ישי

 
מס' משרה: 4576 מטה רכבי עבודה לעסקים רכז/ת מטפל/ת: ליאל פרנקל רכבי עבודה לעסקים גוש דן | ראש העין
מהנדס/ת מוצר רכבי עבודה לעסקים

מטרת התפקיד:
 

אחריות לאיפיון, תכנון ואישור תצורה טכנית של מגוון רכבי עבודה כבדים בהתאם לצרכי לקוחות ההובלה

איך ייראה היום שלך?
  • איפיון ותכנון מפרטי רכבים כבדים (משאיות על כל גווניהן) בהתאם לצרכי מגוון הלקוחות בחטיבת ההובלה
  • הגדרת איפיון מפרטי רכבים כבדים מול יחידת מוצר רכבי עבודה, לטובת הצעות מחיר, הצעות מכרזים וקבלת החלטות מסחריות
  • עבודה הנדסית מול בוני מרכבים ומדגמים בארץ ובחו"ל
  • ליווי הנדסי של צוות המכירות בפגישות עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים
  • עבודה עם המערכות ההנדסיות של היצרן לאיפיון המשאיות
  • עבודה עם תוכנות הנדסיות לטובת תכנון חלוקת עומסים והפקת שרטוטים טכניים בהתאם
  • ביצוע פעילות הנדסית מקדמת להוצאת הוראות רישוי / רישום בממשק VMS במערכת הסאפ
  • אחריות הנדסית על קביעת מיקום מכלולים במשאיות בהתאם לתצורה הנדרשת
  • איפיון, טיוב ועדכון קטלוגים הנדסיים לצרכי שיווק
  • הנחיית הדרכת המוצר בתחום ההנדסי הרלוונטי, לטובת יצירת תכני הדרכה וחומרי הדרכה רלוונטיים לאנשי המכירות

למי מתאימה המשרה?
  • ניסיון מוכח ומשמעותי בתכנון ואפיון תצורה טכנית של רכבי עבודה / רכב כבד
  • אנגלית ברמה גבוהה מאוד (קריאה, כתיבה ודיבור) – חובה.
  • תואר ראשון בהנדסת רכב/מכונות/חשמל – חובה; תואר שני – יתרון (אפשרי הנדסאי מכונות עם ניסיון רלוונטי באיפיון רכב כבד)
  • היכרות עם תחום הרכב בכלל והרכב הכבד בפרט – יתרון
  • הבנה טכנית והנדסית
מס' משרה: 4580 ביטוחים חדשים רכז/ת מטפל/ת: חן בראונשטיין כלמוביל ביטוח גוש דן | ראש העין


איך יראה היום שלך:
 
  • התפקיד כולל מכירות ביטוח טלפוניות ופרונטאליות ללקוחות חדשים המגיעים אלינו בכל דרך אפשרית:
  • לקוחות הנכנסים לאולם הטרייד בפתח תקווה
  •  ביצוע שיחות טלפוניות ללקוחות פוטנציאלים
  •  בדיקת מחיר מיטבי ללקוח בין חברות הביטוח איתם אנו עובדים  
  •  עבודה מול כל מערכות המחשב בסוכנות
  • עדכון המחיר ותיעוד במערכת הסאפ.
  • קשר עם חתמים בחברות הביטוח ויצירת קשרים בינאישיים עם ממשקים פנימיים
  • העברת משוב מלקוחות החברה לצורך שיפור וייעול המכירות

למי המשרה מתאימה: 
  • ניסיון בתחום המכירות - חובה
  • ניסיון במכירות פרונטאליות וניהול מו"מ – יתרון משמעותי
  • ניסיון מתחום הביטוח - יתרון משמעות

משרה מלאה, א-ה: 8:00-16:30, ימי שישי – על פי צורך משתנה
לאחר 3 חודשי העסקה - קבלת מענק של 7000 ש"ח !!( ברוטו לשכר, מותנה בחתימה ל 3 חודשי עבודה נוספים)






 
מס' משרה: 4583 שרות לקוחות וגבייה כלמוביל ביטוח רכז/ת מטפל/ת: חן בראונשטיין כלמוביל ביטוח השרון | ראש העין
מטרת התפקיד:
התווית סטנדרט השירות והובלת פעילות השירות בסוכנות הביטוח על מנת לוודא חווית לקוח מיטבית באמצעות שיפור תהליכים, מקצועיות הצוותים והנעה ופיתוח עובדים.

איך יראה היום שלך:
ניהול המחלקה :
  • בניית תכנית עבודה שנתית ורבעונית ויישום יעדים תפעוליים ושירותים.
  • ניהול מקצועי ואישי של כלל עובדי המחלקה 
  • הובלת שגרות ניהול  אשר מקדמות עמידה ויעדים ומפתחות את העובד
  • ניהול ההדרכה המקצועית במחלקהחניכות וקליטת עובדים חדשים
  • ותחזוקה שוטפת של מערכת הידע בסוכנות "אוטונומי"
ניהול מעטפת השירות ללקוחות:
  • הובלת שיפור חווית הלקוח בכל שלבי השירות ושמירה על סטנדרט שירות אחיד באמצעות DATA , בקרה על איכות השירותזמני SLAשביעות רצון ועמידה במדדי איכות
  • אחריות על מסע הלקוח מקצה לקצה, לרבות זיהוי נקודות כאב בין המחלקות השונות
  • טיפול בשיחות מורכבות ומתן פתרונות מקצועיים
ניהול  הפקת הפוליסות:
  • פיקוח על הפקת פוליסות חדשותשינוייםעדכונים והרחבות
  • יישום בקרות איכות למניעת טעויות ושיפור הדיוק התפעולי
  • עבודה מול חברות ביטוח בתהליכי חיתום טכני ובדיקות
ניהול  העדר תביעות ומיגונים:
  • בקרה על קבלת אישורי העדר תביעות ותקשורת מול חברות ביטוח
  • אחריות על תחום המיגונים כולל תיאומיםמעקב התקנות ותקינות
ממשקים ושותפויות: 
  • אחריות לבניית תהליכי עבודה עם הממשקים בסוכנות ומחוצה לה
למי המשרה מתאימה:
ניסיון ניהולי של 5 שנים לפחות בניהול במוקדי שירות   – חובה 
ניסיון בהובלת תהליכים - חובה
הבנה עמוקה בשירות בעולם הדיגיטל – חובה
ניסיון מעולם הביטוח – יתרון
שליטה מלאה באקסל כולל בנייה וניתוח דוחות – חובה
תואר ראשון רלוונטי – יתרון
 
היקף משרה- מלאה (א-ה 8:00-17:00, נכונות לשעות נוספות, ימי שישי - לסירוגין לפי הצורך)
מס' משרה: 4535 מחלקת דיירקט רכז/ת מטפל/ת: אלעד ניר כלמוביל מימון גוש דן | ראש העין
איך יראה היום שלך:
תפעול שוטף, תמחור ובקרת ביצוע עסקאות מימון
מענה טלפוני לגורמים שונים: סוכני מכירות, לקוחות קצה, מחלקת אשראי ועוד
קידום עסקאות חדשות ע"י סיוע לנציגי המכירות בסוכנויות וכמענה ללקוח קצה הפונה אלינו ישירות
מציאת פתרונות לטיפול בעסקאות חריגות
מעקב וניהול דו"חות פעילות


למי המשרה מתאימה:
בוגרי תואר ראשון בכלכלה/מנהל עסקים - יתרון
ניסיון במכירות
/שירות לקוחות - יתרון


משרה מלאה: 3 פעמים בשבוע 8:00-17:00, פעמיים בשבוע 9:00-18:00, שישי לסירוגין (מהבית), יום עבודה מהבית אחת לשבועיים

הצטרפו לארגון גדול ויציב ותוכלו להנות מתנאים מעולים –
זוג כרטיסי טיסה לאחר שנת עבודה/ מענק התמדה !!
העלאת שכר מדורגת בהתאם לוותק
חדר אוכל, חניה חופשית, חדר כושר, עובד חברה מהיום הראשון, אופציות קידום, נופש חברה, קורסים להתפתחות אישית ועוד המון הטבות!