הזן תעודת זהות

יש להזין את מספר תעודת הזהות שלך על מנת לשלוח קו"ח/לשתף משרות

מס' משרה: 4592 יישומי לקוח רכז/ת מטפל/ת: שרון קריידלר טכנולוגיות עיסקיות גוש דן | ראש העין

מטרת התפקיד:
אחריות מלאה על ניתוח תהליכים עסקיים ואפיון פתרונות טכנולוגיים בעולם חוויית הלקוח (CX), כולל הובלת תהליכים חוצי ארגון, יישום הפתרונות במערכת, עבודה מול ממשקים מגוונים וניהול אינטגרציה בין מערכות.
איך יראה היום שלך?
ניתוח, אפיון ויישום פתרונות במערכת Salesforce
תכנון ואפיון ממשקים ואינטגרציות בין מערכות
כתיבת מסמכי אפיון פונקציונליים וטכניים ברמת Detail Design
עבודה שוטפת מול צוותי פיתוח, תשתיות, אבטחת מידע וספקים חיצוניים
ניהול והובלת משימות ופרויקטים תוך עמידה בלוחות זמנים
עבודה שוטפת מול חטיבות השיווק, השירות והמכירה
ליווי של תהליכים עסקיים מורכבים והבנה עמוקה של צרכי המשתמש
למי מתאימה המשרה?
ניסיון של לפחות 3 שנים ביישום תהליכים מורכבים במערכת ה-  Salesforce
הבנה ארכיטקטורות מערכות מידע  ויישום אינטגרציות בין מערכות שונות – חובה
ניסיון מוכח בניתוח תהליכים מול יחידות המכירה או שיווק
ניסיון בעבודה בארגון Enterprise בסביבה טכנולוגית מרובת ממשקים – יתרון
ידע בסיסי ב-SQL או בכלי BI – יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכות אינטגרציה כמו Workato– - יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכת  SAP - יתרון
אנגלית ברמה גבוהה – קריאה וכתיבה של מסמכים טכניים

 
מס' משרה: 4338 אולם תצוגה ORA תל אביב רכז/ת מטפל/ת: אלמוג פולק רכב פרטי גוש דן | תל אביב
מטרת התפקיד:
לייצר חווית לקוח מיטבית בתהליך קניית רכב חדש באמצעות חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בתהליך הרכישה. זאת על מנת לתמוך בביצועי החברה.

איך יראה היום שלך:
  • אחריות לתהליך המכירה וניהול הקשר השוטף עם לקוחות החברה באולם תוך מיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח ושמירה על חווית לקוח יוצאת דופן דרך כל שלבי המכירה
  • אחריות למכירת מוצרים משלימים - מימון, ביטוח, טרייד אין
  • אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים
  • עבודה מול ממשקים רבים בארגון – טרייד אין, ביטוח, מימון ,אספקה וכו'.
  • יצירת קשר טלפוני באופן יזום עם לקוחות פוטנציאליים לצורך הגדלת המכירות באולם

למי מתאימה המשרה:
  • ניסיון במכירות של שנתיים ומעלה- חובה
  • רישיון נהיגה פרטי בתוקף- חובה
  • ניסיון מעולם הרכב- יתרון
  • העבודה בימים ראשון - חמישי 08:30-18:00 + שישי 08:30-13:00
מס' משרה: 4576 מטה רכבי עבודה לעסקים רכז/ת מטפל/ת: ליאל פרנקל רכבי עבודה לעסקים גוש דן | ראש העין
מהנדס/ת מוצר רכבי עבודה לעסקים

מטרת התפקיד:
 

אחריות לאיפיון, תכנון ואישור תצורה טכנית של מגוון רכבי עבודה כבדים בהתאם לצרכי לקוחות ההובלה

איך ייראה היום שלך?
  • איפיון ותכנון מפרטי רכבים כבדים (משאיות על כל גווניהן) בהתאם לצרכי מגוון הלקוחות בחטיבת ההובלה
  • הגדרת איפיון מפרטי רכבים כבדים מול יחידת מוצר רכבי עבודה, לטובת הצעות מחיר, הצעות מכרזים וקבלת החלטות מסחריות
  • עבודה הנדסית מול בוני מרכבים ומדגמים בארץ ובחו"ל
  • ליווי הנדסי של צוות המכירות בפגישות עם לקוחות קיימים ופוטנציאליים
  • עבודה עם המערכות ההנדסיות של היצרן לאיפיון המשאיות
  • עבודה עם תוכנות הנדסיות לטובת תכנון חלוקת עומסים והפקת שרטוטים טכניים בהתאם
  • ביצוע פעילות הנדסית מקדמת להוצאת הוראות רישוי / רישום בממשק VMS במערכת הסאפ
  • אחריות הנדסית על קביעת מיקום מכלולים במשאיות בהתאם לתצורה הנדרשת
  • איפיון, טיוב ועדכון קטלוגים הנדסיים לצרכי שיווק
  • הנחיית הדרכת המוצר בתחום ההנדסי הרלוונטי, לטובת יצירת תכני הדרכה וחומרי הדרכה רלוונטיים לאנשי המכירות

למי מתאימה המשרה?
  • ניסיון מוכח ומשמעותי בתכנון ואפיון תצורה טכנית של רכבי עבודה / רכב כבד
  • אנגלית ברמה גבוהה מאוד (קריאה, כתיבה ודיבור) – חובה.
  • תואר ראשון בהנדסת רכב/מכונות/חשמל – חובה; תואר שני – יתרון (אפשרי הנדסאי מכונות עם ניסיון רלוונטי באיפיון רכב כבד)
  • היכרות עם תחום הרכב בכלל והרכב הכבד בפרט – יתרון
  • הבנה טכנית והנדסית
מס' משרה: 4583 שרות לקוחות וגבייה כלמוביל ביטוח רכז/ת מטפל/ת: חן בראונשטיין כלמוביל ביטוח השרון | ראש העין
מטרת התפקיד:
התווית סטנדרט השירות והובלת פעילות השירות בסוכנות הביטוח על מנת לוודא חווית לקוח מיטבית באמצעות שיפור תהליכים, מקצועיות הצוותים והנעה ופיתוח עובדים.

איך יראה היום שלך:
ניהול המחלקה :
  • בניית תכנית עבודה שנתית ורבעונית ויישום יעדים תפעוליים ושירותים.
  • ניהול מקצועי ואישי של כלל עובדי המחלקה 
  • הובלת שגרות ניהול  אשר מקדמות עמידה ויעדים ומפתחות את העובד
  • ניהול ההדרכה המקצועית במחלקהחניכות וקליטת עובדים חדשים
  • ותחזוקה שוטפת של מערכת הידע בסוכנות "אוטונומי"
ניהול מעטפת השירות ללקוחות:
  • הובלת שיפור חווית הלקוח בכל שלבי השירות ושמירה על סטנדרט שירות אחיד באמצעות DATA , בקרה על איכות השירותזמני SLAשביעות רצון ועמידה במדדי איכות
  • אחריות על מסע הלקוח מקצה לקצה, לרבות זיהוי נקודות כאב בין המחלקות השונות
  • טיפול בשיחות מורכבות ומתן פתרונות מקצועיים
ניהול  הפקת הפוליסות:
  • פיקוח על הפקת פוליסות חדשותשינוייםעדכונים והרחבות
  • יישום בקרות איכות למניעת טעויות ושיפור הדיוק התפעולי
  • עבודה מול חברות ביטוח בתהליכי חיתום טכני ובדיקות
ניהול  העדר תביעות ומיגונים:
  • בקרה על קבלת אישורי העדר תביעות ותקשורת מול חברות ביטוח
  • אחריות על תחום המיגונים כולל תיאומיםמעקב התקנות ותקינות
ממשקים ושותפויות: 
  • אחריות לבניית תהליכי עבודה עם הממשקים בסוכנות ומחוצה לה
למי המשרה מתאימה:
ניסיון ניהולי של 5 שנים לפחות בניהול במוקדי שירות   – חובה 
ניסיון בהובלת תהליכים - חובה
הבנה עמוקה בשירות בעולם הדיגיטל – חובה
ניסיון מעולם הביטוח – יתרון
שליטה מלאה באקסל כולל בנייה וניתוח דוחות – חובה
תואר ראשון רלוונטי – יתרון
 
היקף משרה- מלאה (א-ה 8:00-17:00, נכונות לשעות נוספות, ימי שישי - לסירוגין לפי הצורך)
מס' משרה: 4578 CRM לתחומי המימון והביטוח רכז/ת מטפל/ת: שרון קריידלר טכנולוגיות עיסקיות השרון | ראש העין

תיאור התפקיד:
הצטרפות לצוות ה-IT האמון על תמיכה ותחזוקה שוטפת של מערכות הליבה של המימון והביטוח. התפקיד כולל אחריות על איכות הפיתוחים והשינויים במערכת, פתרון בעיות ותקלות, והבטחת תקינות הלוגיקה והחישובים.
תחומי אחריות:
  • הובלת תהליכי בדיקות: תכנון וביצוע בדיקות פונקציונליות ורגרסיה עבור פיתוחים חדשים במערכות המימון.
  • ניתוח והבנת תהליכים פיננסיים: ביצוע בדיקות תקינות לחישובים מורכבים, לוחות סילוקין ומודלים פיננסיים.
  • טיפול בקריאות ותקלות: ניהול חיי התקלה מקצה לקצה
  • אימות נתונים ומסמכים: בקרה של חוזי מימון ומסמכים שיוצאים מהמערכת
  • עבודת ממשקים: שיתוף פעולה שוטף עם מנתחי מערכות ומיישמי SAP
  • תמיכת משתמשים: מתן מענה מקצועי וטכני למשתמשי המערכת
דרישות התפקיד:
  • הבנה בתהליכי מימון, אשראי ופיננסים-חובה
  • ניסיון בביצוע בדיקות QA -יתרון משמעותי
  • זיקה טכנולוגית ורצון להשתלב ולהתפתח בעולמות ה-IT- חובה
  • היכרות עם מערכת ה-SAP CRM - יתרון
  • היכרות עם עולמות הרגולציה - יתרון
מס' משרה: 4464 מחלקת גבייה ובטחונות רכז/ת מטפל/ת: אלעד ניר כלמוביל מימון השרון |
איך יראה היום שלך:
  • פנייה טלפונית יזומה ללקוחות עם חוב בפיגור לצורך גבייתו  
  • הוצאת קבלות ללקוחות וביצוע התאמות
  • פנייה ללקוחות לצורך קבלת פוליסות ביטוח המשועבדות כבטחון להלוואה
  • קליטת הנתונים ותיעוד במערכת
  • עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים 
  •  
  • למי המשרה מתאימה:
  • ניסיון קודם במתן שירות ללקוחות – יתרון משמעותי
  • ניסיון מתחום הגביה - יתרון
משרה מלאה, 5 ימים עבודה בשבוע: א'-ה' 08:00 - 17:00

 
מס' משרה: 4566 שירות רכז/ת מטפל/ת: שרון קריידלר כלמוביל אנרג'י גוש דן | השרון | צפון | חיפה והקריות | כפר סבא 5 ימים בשבוע
לחברה מובילה בתחום האנרגיה הסולארית דרוש/ה טכנאי/ת שירות מקצועי/ת ואחראי/ת לביצוע עבודות תחזוקה, תיקונים ושירות בשטח למערכות סולאריות בכל רחבי הארץ עם דגש על אזור המרכז - צפון.
איך יראה היום שלך?
ביצוע עבודות תחזוקה שוטפת ותיקונים למערכות סולאריות ולסביבתן,
בדיקות תקופתיות למערכות, ניטור ביצועים וזיהוי תקלות, תחזוקה מונעת לפי תכנית עבודה, ניקוי פאנלים וציוד נלווה
טיפול בסביבת המערכת - הגדלה/הקטנה של מערכות, התקנת אגירה, איתור נזילות, חיזוק קונסטרוקציה, גגות וקיבועים
טיפול בסביבת המערכת - הגדלה/הקטנה של מערכות, התקנת אגירה, איתור נזילות, חיזוק קונסטרוקציה, גגות וקיבועים
תיעוד ודיווח - רישום פעולות תחזוקה ותיקון, דוחות טכניים, תיעוד תקלות ופתרונות
בטיחות - עבודה עפ"י נהלי בטיחות בחשמל ועבודה בגובה
עבודה פיזית בשטח, כולל עבודה בגובה
למי מתאימה המשרה?
בעלי.ות תעודת חשמלאי מוסמך – חובה
בעלי.ות ניסיון מוכח בעבודות חשמל
מי שהינו בעל.ת חוש טכני ויכולת פתרון בעיות
המגיעים עם ניסיון מתחום הסולארי – יתרון חשוב
אלו עם יכולת עבודה על מספר פרויקטים במקביל
בעלי נכונות לעבודה פיזית בשטח
בעלי ניידות גבוהה – התפקיד כולל נסיעות יומיות לאתרים ברחבי הארץ
 
מס' משרה: 4570 ליסינג תפעולי והסכמי אחזקה רכז/ת מטפל/ת: מיכל בונדי רכבי עבודה לעסקים גוש דן | ראש העין
 אחראי.ת הסכמי אחזקה וליסינג תפעולי – אחראית תאונות

מטרת התפקיד: אחריות על תפעול וניהול תחום התאונות של לקוחות הסכמי אחזקה וליסינג תפעולי ברכבי עבודה לעסקים, תוך חתירה מתמדת למצוינות תפעולית

איך ייראה היום שלך?
  • אחריות לניהול התאונות של לקוחות הליסינג מול הלקוח ומול סוכנות הביטוח, תוך חתירה לניהול יעיל ומהיר לטובת מתן שירות מצוין ללקוחות הליסינג ולצמצום הוצאות התיק הביטוחי של כלמוביל
  • ניהול תקשורת רציפה מול לקוחות הליסינג בניהול אירוע תאונתי
  • אחריות על קליטת חשבוניות, הפקת חיובים ותשלומים הנדרשים לספקים ולקוחות
  • ניהול מקצה לקצה של אירוע תאונתי מול סוכנות הביטוח עד קבלת תשלום וסגירת התביעה (מעקב, בקרה, חיובים, פגישות שוטפות)
  • העברה וביצוע מעקב אחר טיפול משפטי ללקוחות ליסינג והסכמי אחזקה מול משרדי עו"ד שונים
  • עבודה שוטפת מול ממשקי חוץ ופנים ארגוניים – טכנולוגיות עסקיות, מרכזי שירות, הנה"ח, מחלקה משפטית, חט' מכירות ,ספקים, סוכנות ביטוח, ועוד.

למי מתאימה המשרה?
  • ניסיון בעבודה מול ספקים ולקוחות ותודעת שירות גבוהה – חובה
  • שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת לרבות תוכנת  EXCEL- חובה
  • יכולת עבודה תחת לו"ז עמוס ומאתגר
  • יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
  • ניסיון והכרות עם עולם הביטוח – יתרון משמעותי
  • ניסיון והכרות עם עולם רכבי עבודה - יתרון



 
מס' משרה: 4416 תפעול ליסינג לעסקים רכז/ת מטפל/ת: חן בראונשטיין כלמוביל מימון דרום | ראש העין
איך יראה היום שלך:
אחריות להפעלת רכב שירות הכולל ציוד וכלים לביצוע עבודות תחזוקה ותיקונים ברכב הלקוח בשטח.
מתן מענה ישיר ללקוחות, ניסיון לטפל ולפתור תקלות במקום, טיפול בהחלפת רכבים (רכב חליפי).
שינוע רכבים למוסך בעת הצורך ובקרה על שלמות ואיכות השירות מתחילתו ועד סיומו.
נכונות להשתתפות בכוננויות בסופי שבוע בתשלום.

למי המשרה מתאימה:
רישיון נהיגה בתוקף – סוג B ידני חובה 
הבנה טכנית ומכאנית – חובה
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד דומה – יתרון

משרה מלאה: ימים א' - ה' 8:00-17:00 + כוננות שישי לסירוגין עד השעה 14:00 - בתשלום
רכב צמוד


*עובדי.ות כלמוביל - ניתן להגיש מועמדות עד 27.1.26
 
מס' משרה: 4505 מוקד טלפוני פרואקטיבי רכז/ת מטפל/ת: חן בראונשטיין מרכזי שירות גוש דן | תל אביב
מטרת התפקיד:
ניהול צוות המוקד הטלפוני לזימון תורים יזום יעיל ואפקטיבי במרכזי השירות ללקוחות תוך הבטחת חווית לקוח חיובית

איך יראה היום שלך:
  • ניהול ישיר של צוות המוקדנים ואחריות לחניכתם המקצועית
  • ניהול שגרות אשר תומכות ומקדמות את ביצועי הצוות, לדוגמה: ישיבות צוות, תדריכי ידע ועוד
  • שמירה על מקצועיות ואיכות השירות באמצעות האזנות שוטפות לשיחות, מתן משוב לנציגים און ליין וטיפול בשיחות מורכבות – אסקלציה על פי הצורך
  • הכנת תכנית העבודה וקביעת יעדים לעובדים ברמה שבועית / חודשית
  • סמכות מקצועית להטמעה ושיפור נהלים ותהליכי עבודה
  • מעקב אחר ביצועי המוקד ועמידה בתוכנית העבודה, מדידה שוטפת והפקת דו"חות, על מנת להבטיח עמידה ביעדים
  • ניהול הקשר בין ממשקי עבודה פנימיים וחיצוניים
למי המשרה מתאימה:
  • ניסיון ניהולי בהובלת מוקד שירות / מכירות  - חובה
  • שליטה גבוהה בתוכנות OFFICE  - חובה
  • ניסיון בעבודה מארגון גדול או מרובה ממשקים – יתרון משמעותי
  • ניסיון עבודה בתוכנת SalesForce  - יתרון משמעותי
  • רקע בענף הרכב – יתרון משמעותי

משרה מלאה - ימים א' - ה'
מיקום משרה - תל אביב


 
מס' משרה: 4554 מחסן כרמיאל רכז/ת מטפל/ת: לילך פוקס מרכזי שירות חיפה והקריות | כרמיאל

מטרת התפקיד:
מתן שרות יעיל לעובדי מרכז השירות, בכל הנוגע להזמנה וניפוק של חלפים על מנת לאפשר רציפות בעבודת המשטח.

איך יראה היום שלך?
טיפול בחלפי תביעות אחריות ותאונות
הוצאת מק"טים, ניפוק חלפים, ביצוע הזמנת חלפים, גיבוש הצעות מחיר
עבודה למול מערכת ניהול חלפים ממוחשבת וזירת חלפים אלקטרונית
עבודת ממשקים מול שמאי רכב, יועצי פחחות ושירות
ביצוע עבודות תחזוקה במחסן על פי צורך - טיפול בתביעות אחריות, ספירות מלאי ועוד.

למי מתאימה המשרה?
ניסיון כמחסנאי ממוחשב
ניסיון מתחום הרכב – יתרון
ניסיון בעבודה עם מערכת ניהול חלפים - יתרון
ניסיון כמחסנאי תביעות/תאונות - יתרון
5 ימי עבודה בשבוע, א'-ה': 07:30-16:30, ימי ו' לסירוגין: 07:30-12:30

עובדי כלמוביל - ניתן להגיש מועמדות תוך 14 ימים מתאריך פרסום המשרה




 
מס' משרה: 4370 רכב רכז/ת מטפל/ת: מיכל בונדי כלמוביל מימון גוש דן | ראש העין 5 ימים בשבוע


איך ייראה היום שלך?
אחריות כוללת על ניהול, בטיחות ואחזקת צי הרכב של החברה על כל סוגיו (פרטי, מסחרי, מלגזות וכלי צמה), תוך הבטחת עמידה מלאה בדרישות החוק ותקנות משרד התחבורה, וקידום תרבות נהיגה ואחזקה בטיחותית ותקינה בקרב כלל עובדי החבר

תיאור התפקיד
  • ניהול ואחזקת צי רכב:
    • אחריות על ניהול, אחזקה וטיפולים שוטפים (שגרתיים ולא שגרתיים) לרכבי החברה על כל סוגיהם.
    • עבודה ומשא ומתן מול מוסכים וספקים: קבלת הצעות מחיר, אישורן בהתאם לנהלים, ביצוע הזמנות ואישור חשבוניות לתשלום.
    • עמידה בדרישות החוק, לרבות ביצוע ביקורות תקופתיות בשטח.
  • בטיחות ותעבורה:
    • אחריות על סדרי הבטיחות להפעלת כלי רכב, מלגזות וכלי צמ"ה.
    • קביעת סדרי בטיחות של התנועה בשטח החברה ואכיפתם.
    • אחריות לביצוע הוראות התפקיד של קצין הבטיחות בתעבורה לפי הנחיות משרד התחבורה.
    • ניהול ובקרת כלי צמ"ה ומלגזות בהתאם לתקנות.
    • אחריות על ניהול ובקרה של תיקי נהגים.
    • קיום פעולות הדרכה והסברה בכל הנוגע לאחזקתם התקינה של כלי החברה ונהיגה נכונה על-פי תקנות התעבורה וכללי הזהירות הנדרשים.
    • חקירת תאונות על סוגיהן (לרבות נזק בלבד) והסקת מסקנות יישומיות.
    • עבודה מול ממשקי חוצי ארגון ומול גורמים חיצוניים (משרד התחבורה, מוסכים, ספקים).

למי מתאימה המשרה?
  • תעודת קצין בטיחות מוסמך בתוקף מטעם משרד התחבורה
  • ניסיון של 2 שנים לפחות בתפקיד דומה בניהול ותפעול צי רכב
  • רישיון נהיגה בדרגה C1 בתוקף – חובה
  • רישיון נהיגה טרקטור בתוקף  – חובה
  • נסיון טכני במכונאות או ניהול מוסך – יתרון
  • שליטה מלאה ביישומי אופיס (OFFICE) ברמה טובה מאוד
  • שליטה וניסיון מוכח בשימוש בתוכנת נצר – יתרון
  • ניסיון בעבודה דומה בתעשייה רלוונטית – יתרון
מס' משרה: 4544 צוות ציי רכב רכז/ת מטפל/ת: לילך פוקס מרכזי שירות חיפה והקריות | חיפה
מטרת התפקיד:
ביצוע תיקון מהיר ואיכותי של הרכב למניעת תיקונים חוזרים ולשביעות רצון הלקוחות

איך יראה היום שלך?
טיפול שוטף ברכבים המגיעים למרכז השירות
תיקון תקלות ובדיקות מכאניות ברכבים
עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחנים ויועצי שרות במוסך

למי מתאימה המשרה?
ניסיון כמכונאי/ת רכב קל / כבד או ניסיון צבאי - חובה
לימודי מכונאות/ הנדסאות רכב - יתרון משמעותי
גישה טכנית ויכולת לעבודה טכנית
מס' משרה: 4454 חטיבת חלפים רכז/ת מטפל/ת: ליאל פרנקל שירות ותפעול גוש דן | ראש העין
מטרת התפקיד:
ניהול מערך המכירות הארצי של חטיבת החלפים, תוך הובלת צמיחה ורווחיות לעמידה ביעדי החטיבה, הגדלת נתחי שוק ופיתוח ערוצי מכירה חדשים.
התפקיד כולל ניהול פעילות מסחרית מקצה לקצה, פיתוח שווקים ופתרונות חלופיים, ניהול לקוחות אסטרטגיים והובלת אסטרטגיה מסחרית מבוססת Data.

איך ייראה היום יום שלך?

ניהול והובלת מערך המכירות הארצי
  • ניהול יחידה מקצועית הכוללת מנהלי תיקי לקוחות איזוריים בפריסה ארצית
  • הגדרת יעדים, ניתוח ביצועי מכירות ומגמות שוק, ובקרה על עמידה ב-KPIs ובתוכניות העבודה
  • הובלת הצוות לעמידה ביעדי המכירות, תוך חניכה ופיתוח מקצועי ואישי
ניהול אסטרטגיה מסחרית ותמחור
  • גיבוש והטמעת אסטרטגיה מסחרית ארוכת טווח, מבוססת דאטה, ניתוחי שוק ומודלים אנליטיים
  • בנייה וניהול של תקציב מכירות שנתי, כולל תכנון מבצעי מכירות, תמחור והנחות
  • ניתוח מתחרים, הזדמנויות ואיומים והצגת סקירות חודשיות ורבעוניות
  • שותפות מרכזית בעיצוב וביישום אסטרטגיית חטיבת החלפים
ניהול קשרי לקוחות וערוצי מכירה
  • הובלת קשרים ארוכי טווח עם מרכזי השירות, ציי רכב, ליסינג ומפיצים
  • ניהול מו"מ מסחריים מורכבים והובלת הסכמים ארציים
  • טיפול בחריגים, פתרון קונפליקטים מול לקוחות והתמודדות עם אתגרי שוק תחרותיים
פיתוח עסקי וצמיחה
  • ניהול שותפות מסחרית מול היצרנים והובלת פיתוח ערוצי מכירה חדשים
  • ייזום והנעת פרויקטים עסקיים וניהול היערכות למכרזים

הובלת תהליכי עבודה וממשקים
  • שיתוף פעולה שוטף עם ממשקי מטה: תמחור, אנליזה, עיתוד, לוגיסטיקה, שירות, כספים, טכנולוגיות עסקיות
  • ייעול תהליכי עבודה וניהול ממשקי פנים וחוץ ליצירת רציפות עסקית ומקסום תוצאות
  • עבודה שוטפת מול הנהלת החטיבה, ממשקים בכירים וגורמי יצרן בחו"ל

למי מתאים התפקיד?
  • לפחות 5 שנים בניהול מערכי מכירות שטח – חובה
  • ניסיון מעולם החלפים / רכב / תעשייה – יתרון משמעותי
  • ניסיון מוכח בניהול והובלת צוותי מכירות
  • יכולת ניתוח נתונים ברמה גבוהה (Excel/BI), הבנה מסחרית ופיננסית עמוקה
  • נכונות לעבודת שטח אינטנסיבית בפריסה ארצית (Hands-on)
  • תואר אקדמי רלוונטי (מנהל עסקים/כלכלה/לוגיסטיקה) – יתרון
  • ניסיון בעבודה מול גורמים בינלאומיים או יצרנים – יתרון
  • אנגלית עסקית ברמה גבוהה

 
מס' משרה: 4540 שירות הובלה ושירות היסעים רכז/ת מטפל/ת: ליאל פרנקל שירות ותפעול שטח | שטח

 ​​​מנהל/ת שירות אזורי רכבי עבודה לעסקים
מטרת התפקיד:  
הבטחת חוויית שירות מיטבית ללקוחות החברה הפונים בערוצי התקשורת השונים בדגש על רשת מרכזי השירות, אחריות על אמות מידה ושביעות רצון הלקוחות

איך ייראה היוןם שלך?
  • הנעה והובלת מרכזי השירות לעמידה ביעדי יצרני הרכב והיבואן
  • חניכה ומשוב לבעלי התפקידים במרכז השירות על אופן ניהול השירות ללקוח (דגש על יועצי השירות ומנהלי מרכזי השירות)
  • פגישות פרונטאליות עם בעלי מרכזי שירות, מנהלי המרכזים, יועצי השירות ולקוחות החברה
  • טיפול בפניות מורכבות ואחריות על אירועים משפטיים ומכתבי עורכי דין
  • פגישות שירות יזומות מול לקוחות רכבי עבודה לעסקים וחיזוק הקשר השוטף עם לקוחות אסטרטגיים
  • ניהול מדדי שביעות רצון לקוחות ממרכזי השירות 
  • בקרה וקידום פתרונות למקרים בהם יש "רכב עומד" או "לקוח סובל" במרכז השירות
  • עבודה מול ממשקים רבים פנים וחוץ ארגוניים (למשל יחידת המכר, החטיבת הטכנית, חטיבת החלפים, ספקים חיצוניים ועוד..)
  • מתן מענה שוטף למרכזי השירות בנושא אירועי שירות ללקוחות רכבי עבודה לעסקים
  • ניהול תקציב "רצון טוב" ומחוות ללקוחות
למי מתאימה המשרה?
  • נסיון ניהולי בעולמות שירות  – חובה
  • ניסיון במתן שירות ומענה מורכב ללקוחות בע"פ ובכתב - חובה
  • ניסיון בניהול מו"מ - חובה
  • ניסיון טכני בעולם הרכב הכבד – יתרון משמעותי


 
מס' משרה: 4525 צוות רכב מסחרי50001809 רכז/ת מטפל/ת: לילך פוקס מרכזי שירות חיפה והקריות | כרמיאל
מטרת התפקיד:
ביצוע תיקון מהיר ואיכותי של הרכב למניעת תיקונים חוזרים ולשביעות רצון הלקוחות

איך יראה היום שלך?
טיפול שוטף ברכבים המגיעים למרכז השירות
תיקון תקלות ובדיקות מכאניות ברכבים
עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחנים ויועצי שרות במוסך

למי מתאימה המשרה?
ניסיון כמכונאי/ת רכב או ניסיון צבאי - חובה
לימודי מכונאות/ הנדסאות רכב - יתרון משמעותי
גישה טכנית ויכולת לעבודה טכנית

 
מס' משרה: 4515 קבלה רכז/ת מטפל/ת: ליאל פרנקל שירות ותפעול גוש דן | ראש העין
מטרת התפקיד:  
הובלת צוות הקבלה במרלו"ג לעמידה מלאה ביעדי הקליטה, תוך ניהול רצפת העבודה, הבטחת זמינות ודיוק קליטות, שמירה על סטנדרט שירות לממשקים פנימיים, והובלת הצוות תוך מתן דוגמה אישית ונוכחות בשטח.

איך ייראה היום שלך?
  • ניהול צוות המונה כ-8 עובדים (מלגזנים ומחסנאים)
  • אחריות לקביעת סידור עבודה וחלוקת אחריות בין העובדים במשמרת,
    הקפדה על איזון רמת המורכבות בקליטות ובסך שורות הקליטה היומית לכל עובד.
  • אחריות ל"זרימה" תקינה וסדירה של תהליך העבודה במהלך המשמרת
  • תזמון וקליטת מכולות – אחריות מלאה על תיאום מול חברות ההובלה ואחריות על תהליך הקליטה לפי סדרי עדיפויות
  • אחריות לפתרון בעיות תפעוליות ולתמיכה מקצועית בעובדי המשמרת
  •  אחריות להדרכה וחניכה של עובדים חדשים במהלך המשמרת
  •  לעיתים עשוי.ה לעבוד כעובד.ת מן המניין
למי מתאימה המשרה?
  • ניסיון של שנתיים לפחות כראש / מנהל צוות .
  • תואר ראשון – מהנדס תעשייה וניהול / לוגיסטיקה יתרון משמעותי
  • רישיון מלגזה - חובה
  • נכונות לעבודה פיזית.
  • יכולת עבודה בצוות תחת לחץ וריבוי משימות.

 
מס' משרה: 4471 גיוס וקליטה רכז/ת מטפל/ת: מלי מטטוב משאבי אנוש השרון | ראש העין

מטרת התפקיד:  
גיוס עובדים איכותיים המתאימים באופן מדויק לתפקיד ולארגון בתהליך יעיל וגמיש
אחריות גיוס על מספר יחידות בתפקידים מגוונים ויחידניים
ניהול תהליך גיוס כפרויקט שלם מתחילתו ועד סופו המהווה סמכות מקצועית ומייעצת למנהלים בבחירת המועמד המתאים

תחומי אחריות:
  • מענה על כל צרכי הגיוס של היחידות עבור מגוון משרות מטה וניהול
  • כתיבת חוו"ד אינטגרטיבי על סמך ראיונות עומק אישיותיים, כלים אבחוניים מגוונים ומשימות מקצועיות
  • הובלת תהליכים מול מועמדים, תוך יצירת חווית מועמד מיטבית
  • עבודה מול מנהלים, וממשקי עבודה צמודים במחלקת הגיוס ובאגף משאבי אנוש (HRBP, שכר ועוד)
  • מעורבות בתהליכי ניוד וקידום מועמדים פנימיים –אבחון, משוב, ייעוץ למנהלים וכד'
  • סורסינג: עבודה עם לינקדאין ואיתור ויישום מקורות גיוס חדשים.
  • אחריות אדמיניסטרטיבית לניהול תהליך הגיוס, סינון קו"ח וביצוע ראיונות טלפוניים

דרישות מקצועיות:
 
  • ניסיון של שנתיים לפחות בהובלת תהליכי גיוס למשרות מטה וניהול
  • ניסיון מארגונים עסקיים בינוניים – גדולים.
  • ניסיון בלינקדאין – יתרון משמעותי
  • תואר ראשון במדעי ההתנהגות/פסיכולוגיה/סוציולוגיה
  • משרה מלאה בראש העין (גמישות בשעות, יום עבודה מהבית)

 
מס' משרה: 4496 אזור דרום מכירות מיצובישי רכז/ת מטפל/ת: אלמוג פולק רכב פרטי שטח | שטח
מטרת התפקיד:
שותפות בהובלת רשת מכירות וניהול פעילות המכירות הכוללת של המותג עפ"י אסטרטגיית החטיבה ותוכנית העבודה.

איך יראה היום שלך:
  1. ניהול מכירות שוטף
הובלה לעמידה ביעדי מכר כמותיים ואיכותיים של המותג, באמצעות:
  • ייזום, תכנון והוצאה לפועל של מהלכי מכר ברשת
  • אחריות מקצועית על אולמות המכירה הכלמוביליים והזכיינים
  • אחריות על שביעות רצון לקוח מתהליך המכירה והמסירה
  • בנייה והובלת אירועי מכירות
  • ניהול ממשקים מרובים מול הקבוצה ומחוצה לה: שירות, מימון, ליסינג, טרייד אין ועוד
  1. ניהול צוות מכירות
  • ניהול מצבת כ"א, גיוס עובדים, ניהול תוכניות קליטה, כניסה לתפקיד  והדרכה לעובדים חדשים
  • בנייה וניהול שגרות עבודה אל מול צוותי המכירות
  • ליווי, אימון וחניכת מנהלי אולמות/נציגים לשיפור מקצועי מתמיד והשגת המטרות תוך הבנה של השוק ומגמותיו
  • סמכות מקצועית לכפופים לו בפתרון בעיות וניהול לוחות זמנים

למי מתאימה המשרה:
  • ניסיון בניהול מרכזי מכירה פרונטליים - חובה
  • שליטה מלאה באקסל, כולל בנייה וניתוח דוחות מכירה – חובה
  • ניסיון בעולמות הרכב – יתרון משמעותי
  • תואר ראשון רלוונטי – יתרון

 
מס' משרה: 4468 צוות PDI פתח תקווה רכז/ת מטפל/ת: לילך פוקס מרכזי שירות השרון | פתח תקווה

איך יראה היום שלך
?

אבחון תקלות ברכבי המחלקה
ניהול ממשק שוטף עם המכונאים במחלקה, במהלך תיקון התקלות
תפעול ושימוש בכלי אבחון

למי מתאימה המשרה?
ניסיון כמאבחן במוסך – חובה
ניסיון בעבודה עם מחשב אבחון – חובה
ניסיון בעבודה על רכב חשמלי - חובה
אנגלית ברמה טובה - חובה

משרה מלאה: ימים א-ה: 7:30-16:00 שעות נוספות על פי צורך
שישי: 7:30-12:00 לסירוגין

 
מס' משרה: 4439 צוות מרצדס פרטיות50001897 רכז/ת מטפל/ת: לילך פוקס מרכזי שירות חיפה והקריות | חיפה
מטרת התפקיד:
ביצוע תיקון מהיר ואיכותי של הרכב למניעת תיקונים חוזרים ולשביעות רצון הלקוחות

איך יראה היום שלך?
טיפול שוטף ברכבים המגיעים למרכז השירות
תיקון תקלות ובדיקות מכאניות ברכבים
עבודה בצוות וממשקים מרובים מול מאבחנים ויועצי שרות במוסך

למי מתאימה המשרה?
ניסיון כמכונאי/ת רכב קל / כבד או ניסיון צבאי - חובה
לימודי מכונאות/ הנדסאות רכב - יתרון משמעותי
גישה טכנית ויכולת לעבודה טכנית
מס' משרה: 4417 פיתוח עסקי רכז/ת מטפל/ת: שרון קריידלר כלמוביל אנרג'י השרון | גוש דן | שטח | כפר סבא משרה חמה 5 ימים בשבוע

מנהל.ת הקמות אירופה – אנרגיה סולארית, אגירה


ניהול והובלת הקמת פרויקטי אנרגיה מתחדשת באירופה, משלב ההיערכות להקמה ולאחר סיום הפיתוח והסגירה הפיננסית, ועד למסירה מסחרית.
התפקיד כולל אחריות כוללת על ביצוע, תקציב, לוחות זמנים, איכות ובטיחות – תוך עבודה בשותפויות עם גורמים מקומיים, קבלנים וצוותים רב־תחומיים בארץ ובאירופה.

איך יראה היום שלך?
הובלת הקמת פרויקטי אנרגיה מתחדשת משלב מוקדם לפני העלייה לקרקע ועד למסירה.
ניהול עבודות ההקמה באתר הכנת שטח עבודות אזרחיות וחשמל חיבור לרשת והרצות.
ניהול ההקמה באמצעות שותפויות מקומיות במדינות הפעילות ועבודה שוטפת עם שותפים.
ניהול קבלנים ספקים וחברות פיקוח מקומיות.
ניהול ממשקים פנים־ארגוניים מול הנדסה רכש כספים משפטי ותפעול.
תיאום שוטף מול רשויות מקומיות גופי רישוי וחברות רשת.
בקרה על לוחות זמנים ואבני דרך זיהוי פערים והובלת פעולות מתקנות.
ניהול ובקרת תקציב תשלומים חריגות ושינויי תכולה.
הטמעה ואכיפה של נהלי בטיחות איכות רגולציה ודרישות ביטוח.
ניהול בדיקות קבלה טיפול בליקויים ומסירה מסודרת לתפעול.
דיווח שוטף והצגת סטטוס להנהלה ולבעלי עניין.

למי מתאימה המשרה?
3-5 שנות ניסיון בניהול פרויקטים, ביצוע או פיקוח בתחום אנרגיה מתחדשת  - חובה
ניסיון בפרויקטי קרקע ו או אגירה במתח גבוה – עדיפות.
ניסיון מוכח בעבודה מול קבלנים וביצוע באתרי הקמה – חובה.
ניסיון בהקמת פרויקטי אנרגיה מתחדשת סולארי בחו״ל – עדיפות גבוהה.
יכולת גבוהה לניהול והקמות מאפס של פרוייקטים חדשים.
יכולת מוכחת ליצירה וניהול שותפויות.
תואר אקדמי או הנדסאי בתחומי הנדסה רלוונטיים – יתרון.
אנגלית ברמה גבוהה מאד – חובה.
נכונות לנסיעות לאירופה בהתאם לצורך – לפחות פעמיים בחודש.