רפרנט.ית תפעול, שירות טכני וחווית לקוח

שירות לקוחות השפלה תאריך פרסום: 01/03/2022 מספר משרה: 1543

קבוצת נובולוג הינה חברה ישראלית אשר נוסדה בשנת 1966 ומעסיקה למעלה מ-800 עובדות ועובדים. הקבוצה פועלת במטרה לשפר ולשדרג את תחום הבריאות בישראל ולהתאים אותו לאתגרי העתיד בשלושה תחומים מרכזיים: הראשון - לוגיסטיקה בתחום הבריאות, השני - רפואה ביתית ומותאמת אישית והשלישי - שירותי מידע רפואי וכלים טכנולוגיים בזירה הדיגיטלית. ההתמודדות הגלובלית עם משבר הקורונה האיצה תהליכי פיתוח של מענה רפואי מרחוק וחיזקה את ההבנה שעולם הבריאות זקוק, היום יותר מתמיד, לכלים דיגיטליים מתקדמים, שיסייעו לרופאים לתת למטופליהם שירות מיטבי, עדכני ומהיר. חטיבת הדיגיטל מאתרת ומפתחת כלים טכנולוגיים, המותאמים לעידן החדש של שירותי הבריאות.

לחטיבת הדיגיטל, מקבוצת נובולוג, אנו מחפשים רפרנט.ית תפעול, שירות טכני וחווית לקוח

התפקיד כולל :
תמיכה ותפעול טכני בתחום התוכנה: אפיון מערכות, פתרון תקלות, הדרכות, הטמעת מערכות, תפעול ובקרה.

דרישות התפקיד:
ניסיון בשירות לקוחות- חובה
ניסיון בתמיכה טכנית ובמתן הדרכות - יתרון
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מעולים
כושר ביטוי ושכנוע ברמה גבוהה
דיוק ואחריות
ראש גדול וירידה לפרטים

**משרה מלאה ברמת החייל*