נציג/ת שירות רפואה משלימה

שירות לקוחות השפלה - בחר תאריך פרסום: 28/03/2024 מספר משרה: 1793

לחברת Target care  הממוקמת באשדוד ומעניקה שירות בתחום הבריאות והרפואה בפריסה ארצית דרוש.ה נציג.ת שירות למוקד רפואה משלימה-

תיאור התפקיד: מתן מענה טלפוני למבוטחים וסוכנים בשיחות נכנסות.

שעות פעילות א-ד  08:00-17:00 ה 8:00-16:00
*לאחר תקופת הכשרה, ניתן לשלב עבודה מהבית

נושאי פנייה עיקריים-

  • בדיקת זכאות לקבלת שירותי רפואה משלימה
  • הסבר על אופן הגשת תביעה
  • בירור סטטוס תביעה שהוגשה
  • הוצאת התחייבויות לטיפולים אצל מטפלי הסדר
  • מידע כללי בנושאי רפואה משלימה

דרישות התפקיד-

  • יכולת התנסחות גבוהה בע"פ לצורך קיום שיחה עסקית מול לקוחות וסוכני ביטוח
  • תודעת שירות גבוהה
  • סדר וארגון לצורך תיעוד מלא ומדוייק במערכות הממוחשבות