אחראי.ת משמרת למוקד השירות הלוגיסטי

ניהול השפלה תאריך פרסום: 10/03/2025 מספר משרה: 2483

לחברת נובולוג לוגיסטיקה מקבוצת נובולוג, המספקת מגוון שירותים בתחום הבריאות, דרוש.ה:
אחמ"ש.ית למחלקת השירות
תיאור התפקיד:
  • חבר.ה בצוות הניהולי של מוקד השירות
  • אחריות כוללת על ניהול השוטף של המוקד על כל פעילותיו
  • ניהול משמרת ואחריות עמידה ביעדים (זמינות ורמת שירות)
  • אחריות על הקשר עם ממשקים למתן מענה לצרכי לקוחות
  • ייזום, ניהול, הטמעה ושיפור תהליכי עבודה בצוות
  • מענה מקצועי שוטף לנציגות הצוות
דרישות התפקיד:
  • ניסיון במתן שירות ללקוחות
  • יכולת ניהול וניסיון בניהול משמרת- יתרון
  • תודעת שירות גבוהה
  • יכולת הדרכה ולימוד
  • יכולת תיעדוף משימות וניהול
  • יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
  • חשיבה תהליכית, סדר וארגון
  • יסודיות, אמינות ונאמנות, שירותיות גבוהה
  • יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת מתקדמת, היכרות עם תוכנות מעולם ניהול המוקדים
נובולוג לוגיסטיקה מתמחה בשירותי לוגיסטיקה של תרופות, ייבוא והפצה של תרופות וציוד רפואי.
קבוצת נובולוג הינה חברה ישראלית ציבורית, המעסיקה למעלה מ-1000 עובדים.ות בפריסה ארצית. הקבוצה פועלת במטרה לשפר את שדה הבריאות בישראל ולהתאים אותו לאתגרי העתיד, בשלוש חטיבות מרכזיות : דיגיטל, בריאות ולוגיסטיקה.