לחברת נובולוג לוגיסטיקה מקבוצת נובולוג, המספקת מגוון שירותים בתחום הבריאות, דרוש.ה:
אחמ"ש.ית למחלקת השירות
תיאור התפקיד:
קבוצת נובולוג הינה חברה ישראלית ציבורית, המעסיקה למעלה מ-1000 עובדים.ות בפריסה ארצית. הקבוצה פועלת במטרה לשפר את שדה הבריאות בישראל ולהתאים אותו לאתגרי העתיד, בשלוש חטיבות מרכזיות : דיגיטל, בריאות ולוגיסטיקה.
אחמ"ש.ית למחלקת השירות
תיאור התפקיד:
- חבר.ה בצוות הניהולי של מוקד השירות
- אחריות כוללת על ניהול השוטף של המוקד על כל פעילותיו
- ניהול משמרת ואחריות עמידה ביעדים (זמינות ורמת שירות)
- אחריות על הקשר עם ממשקים למתן מענה לצרכי לקוחות
- ייזום, ניהול, הטמעה ושיפור תהליכי עבודה בצוות
- מענה מקצועי שוטף לנציגות הצוות
- ניסיון במתן שירות ללקוחות
- יכולת ניהול וניסיון בניהול משמרת- יתרון
- תודעת שירות גבוהה
- יכולת הדרכה ולימוד
- יכולת תיעדוף משימות וניהול
- יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
- חשיבה תהליכית, סדר וארגון
- יסודיות, אמינות ונאמנות, שירותיות גבוהה
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת מתקדמת, היכרות עם תוכנות מעולם ניהול המוקדים
קבוצת נובולוג הינה חברה ישראלית ציבורית, המעסיקה למעלה מ-1000 עובדים.ות בפריסה ארצית. הקבוצה פועלת במטרה לשפר את שדה הבריאות בישראל ולהתאים אותו לאתגרי העתיד, בשלוש חטיבות מרכזיות : דיגיטל, בריאות ולוגיסטיקה.