קבלת הזמנות מלקוחות הקלדה שלהן למערכת ומעקב אחרי ביצוען
הוצאת תעודות משלוח וחשבוניות, מעקב אחר אישור חשבוניות וטיפול בדחויות
ניהול מלאי המוצרים במערכת המחשובית והבטחת זמינות המוצרים
מתן מענה טלפוני ובאמצעות דוא"ל לפניות לקוחות
טיפול בתלונות לקוחות ומתן פתרונות לשביעות רצונם
איסוף הסחורה במחסן
ניסיון קודם בתפקיד תפעול / שירות לקוחות, יתרון לתחום הרפואי
שליטה מלאה ביישומי Office, בעיקר Excel.
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority – יתרון משמעותי
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועמידה בלוחות זמנים
ידע והבנה בחשבונאות (חיובים/זיכויים ) - יתרון
כישורי תקשורת מעולים ויכולת עבודה בצוות
אנגלית ברמה טובה – יתרון
הוצאת תעודות משלוח וחשבוניות, מעקב אחר אישור חשבוניות וטיפול בדחויות
ניהול מלאי המוצרים במערכת המחשובית והבטחת זמינות המוצרים
מתן מענה טלפוני ובאמצעות דוא"ל לפניות לקוחות
טיפול בתלונות לקוחות ומתן פתרונות לשביעות רצונם
איסוף הסחורה במחסן
דרישות:
דרישות תפקיד:ניסיון קודם בתפקיד תפעול / שירות לקוחות, יתרון לתחום הרפואי
שליטה מלאה ביישומי Office, בעיקר Excel.
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority – יתרון משמעותי
יכולת עבודה בתנאי לחץ ועמידה בלוחות זמנים
ידע והבנה בחשבונאות (חיובים/זיכויים ) - יתרון
כישורי תקשורת מעולים ויכולת עבודה בצוות
אנגלית ברמה טובה – יתרון