אחראי.ת הסכמי אחזקה וליסינג תפעולי – אחראית תאונות
מטרת התפקיד: אחריות על תפעול וניהול תחום התאונות של לקוחות הסכמי אחזקה וליסינג תפעולי ברכבי עבודה לעסקים, תוך חתירה מתמדת למצוינות תפעולית
איך ייראה היום שלך?
למי מתאימה המשרה?
מטרת התפקיד: אחריות על תפעול וניהול תחום התאונות של לקוחות הסכמי אחזקה וליסינג תפעולי ברכבי עבודה לעסקים, תוך חתירה מתמדת למצוינות תפעולית
איך ייראה היום שלך?
- אחריות לניהול התאונות של לקוחות הליסינג מול הלקוח ומול סוכנות הביטוח, תוך חתירה לניהול יעיל ומהיר לטובת מתן שירות מצוין ללקוחות הליסינג ולצמצום הוצאות התיק הביטוחי של כלמוביל
- ניהול תקשורת רציפה מול לקוחות הליסינג בניהול אירוע תאונתי
- אחריות על קליטת חשבוניות, הפקת חיובים ותשלומים הנדרשים לספקים ולקוחות
- ניהול מקצה לקצה של אירוע תאונתי מול סוכנות הביטוח עד קבלת תשלום וסגירת התביעה (מעקב, בקרה, חיובים, פגישות שוטפות)
- העברה וביצוע מעקב אחר טיפול משפטי ללקוחות ליסינג והסכמי אחזקה מול משרדי עו"ד שונים
- עבודה שוטפת מול ממשקי חוץ ופנים ארגוניים – טכנולוגיות עסקיות, מרכזי שירות, הנה"ח, מחלקה משפטית, חט' מכירות ,ספקים, סוכנות ביטוח, ועוד.
למי מתאימה המשרה?
- ניסיון בעבודה מול ספקים ולקוחות ותודעת שירות גבוהה – חובה
- שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת לרבות תוכנת EXCEL- חובה
- יכולת עבודה תחת לו"ז עמוס ומאתגר
- יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות
- ניסיון והכרות עם עולם הביטוח – יתרון משמעותי
- ניסיון והכרות עם עולם רכבי עבודה - יתרון