מטרת התפקיד:
ייצור חוויית לקוח מיטבית בתהליך רכישת רכב חדש ע"י חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בנסיעת המבחן ובמסירת הרכב, על מנת לתמוך בביצועי החברה.
איך יראה היום שלך:
למי מתאימה המשרה:
ייצור חוויית לקוח מיטבית בתהליך רכישת רכב חדש ע"י חיזוק תחושת האמון וההנאה של הלקוח בנסיעת המבחן ובמסירת הרכב, על מנת לתמוך בביצועי החברה.
איך יראה היום שלך:
- תיאום וניהול מערך הובלות רכבים חדשים מאתרי האחסנה / אולמות בוטיק
- קבלת רכבים מהמוביליות, בדיקת איכות ותקינות הרכבים והכנת הרכבים למסירה/נסיעת מבחן
- אחריות על ניקיון ותחזוקת רכבי נסיעות המבחן והמסירות של האולם ותקינותם (תיאום למול מוסכים ומכוני בדיקות, שינוע למוסך וממנו) כולל דיווח ומעקב שוטף
- אחריות לתפעול אולם התצוגה ותא המסירה באופן שוטף, הכולל סידור הרכבים בהתאם להנחיות יצרן ואחריות על ניקיון וטעינת רכבים
- מעקב סדיר על קריאות שירות ודיווח תקלות
למי מתאימה המשרה:
- רישיון רכב פרטי בתוקף - חובה
- סיום תקופת נהג צעיר (מעל גיל 24) ועם ותק נהיגה של מעל שנתיים – חובה
- היכרות עם עולם הרכב והבנה טכנית - יתרון משמעותי
- ניסיון בעבודת תפעול בענף הרכב - יתרון
- הכרות טובה עם יישומי ה office (וורד , אקסל)
- העבודה בימים ראשון - חמישי 08:30-18:00 + שישי לסרוגין 08:30-13:00