מטרת התפקיד:
מקסום פוטנציאל המכירות באולם המכירה המרכזי, באמצעות הנעת צוות מכירות ותפעול להשגת היעדים הכמותיים והאיכותיים וליצירת חווית לקוח מיטבית
איך יראה היום שלך:
למי מתאימה המשרה:
מקסום פוטנציאל המכירות באולם המכירה המרכזי, באמצעות הנעת צוות מכירות ותפעול להשגת היעדים הכמותיים והאיכותיים וליצירת חווית לקוח מיטבית
איך יראה היום שלך:
- הובלה להשגת יעדי המכירות באולם
- ניהול צוות מכירות - חניכת העובדים, פיתוחם, הכשרתם והנעתם; בניית מצוינות מקצועית בצוות ופיתוח עתודות
- אחריות לאיכות תהליך המכירה ולמיקסום פוטנציאל המכירה ללקוח, תוך שמירת חוויית לקוח מיטבית
- אחריות לניהול הקשר עם הלקוח דרך כל שלבי המכירה ולאחריה, לרבות מימון, ביטוח, טרייד אין, ביצוע נסיעות מבחן ומסירת הרכב
- בניית שותפויות עם ממשקים למיצוי פוטנציאל יעדי המכירות והאיכות
- אחריות לזיהוי לקוחות פוטנציאליים, פיתוח לקוחות חדשים וטיפוח לקוחות אסטרטגיים קיימים; ייזום פעילויות להרחבת מעגל הלקוחות
- טיפול וליווי לקוחות VIP ובמקרים חריגים ומורכבים
- ניהול תוכנית העבודה ויעדי הצוות, שגרות עבודה ובקרת התקדמות על בסיס נתונים
למי מתאימה המשרה:
- למעלה מ 5- שנות ניסיון בתחום המכירות
- ניסיון בניהול צוות אנשי מכירות- חובה
- ניסיון בתחום הרכב – יתרון
- תואר ראשון- יתרון