תומכ.ת לקוחות Help Desk

הזן תעודת זהות

יש להזין את מספר תעודת הזהות שלך על מנת לשלוח קו"ח/לשתף משרות

תומכ.ת לקוחות Help Desk

מס' משרה: 4960 תמיכת לקוחות רכז/ת מטפל/ת: חן בראונשטיין טכנולוגיות עיסקיות השרון | גוש דן | ראש העין
מטרת התפקיד:
מתן מענה קו ראשון למשתמשים באמצעות תמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק במטרה וניתוב הפניות לגורמים מקצועיים בחברה במטרה לאפשר עבודה תקינה ורציפה בקרב המשתמשים
איך יראה היום שלך?
הפעלת עמדת סיוע (Help desk) למשתמשי מערכות המחשוב של הארגון.
מתן מענה לתקלות במערכות המחשוב אצל עובדי הארגון באמצעות מענה טלפוני, צ'אט או התחברות מרחוק.
למי מתאימה המשרה?
ניסיון של שנה כנציג תמיכה טכנית במוקד טלפוני
שליטה מלאה ב- Windows
שליטה מלאה ב- Office 
שליטה במערכות 365 בענן
הכרות וניסיון עם Active Directory  
היכרות עם סביבת SAP יתרון

משרה מלאה בראש העין  (08:00-17:00, 07:30-18:00, שישי אחת לחודש)
 
 

כל השדות הנדרשים מסומנים בכוכבית (*)

על מנת להשלים את הגשת המועמדות, אנא אשר/י באמצעות סימון V בתיבה למטה:

1. אני עומד.ת בדרישות המשרה

2. שוחחתי עם המנהל.ת הישיר.ה שלי והוא.יא ממליצ.ה עלי למשרה זו

3. הותק שלי בתפקיד הנוכחי הוא לפחות 18 חודשי עבודה (בחלק מהמשרות נדרש וותק גבוה יותר)

4. אני לא נמצא.ת בתהליכי שימוע / פיטורים

קראתי ואני עומד/ת בתנאים המפורטים מעלה

מאחלים לך הצלחה בהמשך התהליך!

כל השדות הנדרשים מסומנים בכוכבית (*)

כל השדות הנדרשים מסומנים בכוכבית (*)