מערך המוקדים של Femi מספק שירותים רפואיים ותפעוליים מתקדמים בתחומי הבריאות השונים, לרבות טלמדיסין, בריאות הנפש, פסיכיאטריה מחוזית וביטוחי בריאות.
המוקדים פועלים בסביבה דינמית ומרובת ממשקים, ומעניקים שירות מקצועי, זמין ואיכותי למבוטחים, מטופלים וגורמי רפואה ברחבי הארץ.
תיאור התפקיד:
- ניהול שוטף של משמרת במוקד רפואי פעיל
- הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות ואיכות
- תפעול תקלות בזמן אמת, ניהול עומסים, סידורי עבודה
- מתן תמיכה מקצועית לנציגים בזמן שיחות מורכבות
- תקשורת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים (כולל צוותים רפואיים)
פרטי המשרה:
- משרה מלאה/חלקית, צריך לתת לפחות 3 משמרות במהלך השבוע ועוד משמרת אחת בסופ"ש
- שעות: משמרת בוקר 7:45-16:00 | משמרת ערב 15:45-00:00
- עבודה מהבית בסופי שבוע, אחרי תקופת הכשרה והסתגלות!
דרישות:
- יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת - חובה
- לפחות חצי שנה ניסיון כנציג.ה בכיר.ה / ניסיון של לפחות כשנה בשירות לקוחות
- נכונות לעבודה במשמרות בוקר, ערב וסופ"ש
למה כדאי להצטרף אלינו?
- קליטה ישירה לחברה
- הכשרה מלאה על חשבון החברה
- עבודה משמעותית כחלק מעולם הבריאות
- חדר כושר חינם בבניין
- מתנות בחגים, בימי הולדת ובאירועים משמעותיים
- חופשות שנתיות ופעילויות רווחה
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בחברה מובילה
המוקדים פועלים בסביבה דינמית ומרובת ממשקים, ומעניקים שירות מקצועי, זמין ואיכותי למבוטחים, מטופלים וגורמי רפואה ברחבי הארץ.
תיאור התפקיד:
- ניהול שוטף של משמרת במוקד רפואי פעיל
- הובלת הצוות לעמידה ביעדי שירות ואיכות
- תפעול תקלות בזמן אמת, ניהול עומסים, סידורי עבודה
- מתן תמיכה מקצועית לנציגים בזמן שיחות מורכבות
- תקשורת מול ממשקים פנימיים וחיצוניים (כולל צוותים רפואיים)
פרטי המשרה:
- משרה מלאה/חלקית, צריך לתת לפחות 3 משמרות במהלך השבוע ועוד משמרת אחת בסופ"ש
- שעות: משמרת בוקר 7:45-16:00 | משמרת ערב 15:45-00:00
- עבודה מהבית בסופי שבוע, אחרי תקופת הכשרה והסתגלות!
דרישות:
- יכולת עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת - חובה
- לפחות חצי שנה ניסיון כנציג.ה בכיר.ה / ניסיון של לפחות כשנה בשירות לקוחות
- נכונות לעבודה במשמרות בוקר, ערב וסופ"ש
למה כדאי להצטרף אלינו?
- קליטה ישירה לחברה
- הכשרה מלאה על חשבון החברה
- עבודה משמעותית כחלק מעולם הבריאות
- חדר כושר חינם בבניין
- מתנות בחגים, בימי הולדת ובאירועים משמעותיים
- חופשות שנתיות ופעילויות רווחה
- אפשרויות קידום והתפתחות מקצועית בחברה מובילה